Casi la mitad de los médicos aún no usa herramientas de apoyo clínico

La transformación digital del sector salud continúa avanzando, impulsada principalmente por el crecimiento de la inteligencia artificial y el desarrollo de nuevas plataformas tecnológicas. Sin embargo, el acceso y la adopción de estas herramientas todavía presentan importantes diferencias.

Un estudio realizado por Doctoralia encontró que 47% de los médicos encuestados en Brasil, México, España e Italia no utiliza ninguna herramienta de apoyo clínico, lo que refleja que una parte importante de los profesionales aún permanece al margen de la innovación tecnológica aplicada a la medicina.

Esta situación adquiere especial relevancia en el marco del Día Internacional de la Ciencia, la Tecnología y la Innovación para el Sur, que se conmemora el 16 de septiembre y busca llamar la atención sobre las desigualdades existentes entre distintas regiones en materia de capacidades científicas y tecnológicas.

De acuerdo con información de Naciones Unidas, los países de ingresos altos concentran aproximadamente 77% del gasto mundial destinado a investigación y desarrollo, mientras que los países de ingresos bajos representan apenas 0.3%. La desigualdad también se observa en los recursos humanos: en 2022 había alrededor de 59 investigadores especializados en salud en países de ingresos altos por cada investigador disponible en naciones de bajos ingresos.

La brecha digital también afecta a la atención médica

El acceso a las tecnologías digitales depende en gran medida de factores como la conectividad, la infraestructura y la disponibilidad de recursos. Según la Unión Internacional de Telecomunicaciones, en 2025 aproximadamente 2,200 millones de personas todavía no tenían acceso a Internet.

En México, el INEGI informó que durante 2024 el 83.1% de las personas de seis años o más utilizó Internet. Sin embargo, persiste una diferencia importante entre las zonas urbanas, donde la utilización alcanzó 86.9%, y las áreas rurales, con 68.5%.

Estas desigualdades pueden dificultar que las nuevas herramientas digitales lleguen a todos los profesionales de la salud, particularmente a quienes trabajan de manera independiente o en regiones con infraestructura tecnológica limitada.

La Organización Mundial de la Salud ha reconocido que las tecnologías digitales pueden contribuir al fortalecimiento de los sistemas sanitarios. No obstante, para que su impacto sea realmente significativo, deben ser accesibles, confiables y funcionales para los profesionales de la salud, independientemente del lugar donde trabajen.

¿Qué herramientas de inteligencia artificial utilizan los médicos?

La encuesta de Doctoralia incluyó a 1,234 médicos de Brasil, México, España e Italia. Los resultados muestran que menos de la mitad utiliza herramientas digitales de apoyo clínico.

Entre quienes sí recurren a ellas destacan plataformas de inteligencia artificial de propósito general, como ChatGPT, Gemini y Claude. Estas herramientas pueden utilizarse para consultar información, organizar contenidos y buscar evidencia científica, aunque su incorporación a la práctica médica todavía no es generalizada.

Los profesionales que utilizan este tipo de soluciones consideran especialmente importantes aspectos como el respaldo científico, la confiabilidad, la rapidez y la facilidad de uso.

Esto pone de manifiesto uno de los principales desafíos de la IA aplicada a la medicina: no basta con desarrollar sistemas avanzados; también es necesario garantizar que sean confiables, transparentes y sencillos de incorporar a las actividades cotidianas de los médicos.

México y el desarrollo de la salud digital

En México, la digitalización del sector sanitario ha recibido impulso de plataformas tecnológicas como Doctoralia, que cuenta con nueve años de presencia en el país y registra más de 390 mil profesionales de la salud.

Entre sus desarrollos se encuentra Noa Evidence, un asistente de investigación basado en inteligencia artificial que busca facilitar el acceso de los médicos a información científica actualizada. La herramienta permite consultar y sintetizar evidencia médica, revisar guías clínicas y obtener información relevante con mayor rapidez.

Este tipo de soluciones pretende facilitar no solamente la interacción entre médicos y pacientes, sino también el acceso a conocimientos científicos que pueden respaldar la toma de decisiones clínicas.

¿Por qué continúa existiendo una brecha tecnológica?

Uno de los principales retos de la expansión de la inteligencia artificial en salud es evitar que sus beneficios se concentren únicamente en hospitales, instituciones y profesionales que cuentan con mayores recursos.

La transformación digital también debe contemplar a los médicos independientes y a quienes desarrollan su actividad en lugares donde la conectividad y la infraestructura tecnológica son limitadas.

Adrián Alcántara, Director General de Doctoralia México, señaló que el desafío consiste en transformar los avances tecnológicos en herramientas capaces de responder a necesidades concretas y que puedan incorporarse de manera responsable a la práctica médica.

Una oportunidad para el Sur Global

Para los países del Sur Global, donde las desigualdades en infraestructura y capacidades científicas han persistido durante décadas, la inteligencia artificial podría representar una oportunidad para acelerar la modernización de áreas fundamentales como la salud.

Sin embargo, su desarrollo también plantea preguntas relacionadas con el acceso, la responsabilidad, la confiabilidad y la utilidad real de estas tecnologías.

El progreso de la salud digital no debería evaluarse únicamente por la sofisticación de las herramientas disponibles, sino también por su capacidad para adaptarse a las condiciones reales de los profesionales y atender las necesidades de los pacientes.

Los principales desafíos de la salud digital

Entre los retos que enfrenta la incorporación de tecnología e inteligencia artificial en el sector salud destacan:

Desigualdad en el acceso: la falta de conectividad e infraestructura continúa limitando la adopción tecnológica, especialmente en comunidades rurales y países con menores ingresos.Confiabilidad de la información: los profesionales necesitan herramientas respaldadas por evidencia científica y desarrolladas bajo criterios de transparencia y responsabilidad.Adaptación a la práctica clínica: las plataformas deben ser intuitivas y responder a las necesidades reales de los médicos.Reducción de tareas administrativas: la IA podría ayudar a disminuir parte de la carga burocrática y liberar tiempo para la atención de los pacientes, aunque esto dependerá de su adopción y de la capacitación adecuada de los usuarios.

¿Cuál es el futuro de la inteligencia artificial en la medicina?

El futuro de la inteligencia artificial aplicada a la salud dependerá, en buena medida, de la capacidad para reducir las desigualdades tecnológicas y garantizar que las herramientas sean accesibles, confiables y útiles para los profesionales, independientemente de su ubicación o de los recursos de la institución en la que trabajen.

La transformación digital del sector sanitario solo podrá considerarse verdaderamente exitosa cuando sus beneficios alcancen tanto a los médicos como a los pacientes y contribuyan a construir una atención más eficiente, accesible y equitativa.

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