Pago digital en gasolineras enfrentará retos de conectividad en Coahuila

La entidad cuenta con 495 estaciones de servicio; en comunidades rurales, la falta de internet podría complicar las operaciones sin efectivo.

La posible implementación de pagos exclusivamente digitales en gasolineras representa un desafío para Coahuila, donde las diferencias de conectividad entre las principales ciudades y las comunidades rurales podrían dificultar la aplicación de esta medida, particularmente en municipios del desierto y corredores carreteros.

Aunque la nueva Ley de Economía Digital contempla impulsar las operaciones electrónicas, todavía no existe una obligación inmediata para que las estaciones de servicio eliminen el efectivo, debido a que la Secretaría de Hacienda y Crédito Público debe establecer las disposiciones específicas que determinarán los sectores y condiciones de aplicación.

En Coahuila, el panorama presenta dos escenarios. Por un lado, municipios como Saltillo, Monclova, Torreón y Piedras Negras cuentan con infraestructura de telecomunicaciones que facilita las operaciones digitales; sin embargo, las fallas en terminales bancarias, saturación de redes o interrupciones del servicio podrían generar retrasos en los despachos y complicaciones para los automovilistas.

El problema adquiere otra dimensión en comunidades alejadas de los principales centros urbanos. En localidades como Laguna del Rey, perteneciente al municipio de Ocampo, la falta de señal telefónica y acceso a internet representa una limitante para realizar transacciones electrónicas.

Esta situación también alcanza a otros puntos del territorio estatal, particularmente en Sierra Mojada, Cuatro Ciénegas y distintos tramos carreteros donde las estaciones de servicio se encuentran a grandes distancias entre sí.

El senador Elizondo advirtió sobre las dificultades que podría representar la eliminación del efectivo en comunidades sin conectividad, donde incluso la radio constituye uno de los principales medios de comunicación disponibles.

Monclova concentra 55 estaciones

De acuerdo con el padrón de la Comisión Nacional de Energía, Coahuila cuenta con 495 estaciones de servicio activas distribuidas en 34 municipios, lo que representa aproximadamente 3.5 por ciento de las más de 14 mil estaciones consideradas en el diagnóstico nacional.

Entre los municipios con mayor presencia de establecimientos destacan Saltillo, con 109 estaciones; Monclova, con 55; Piedras Negras, con 30, y Frontera, con 17.

La cantidad de establecimientos refleja la importancia de establecer condiciones adecuadas antes de avanzar hacia un esquema de pagos digitales que involucre a todo el sector, especialmente en una entidad donde el abastecimiento de combustible también depende de largos recorridos carreteros.

Gasolineros piden una transición gradual

El empresario Gerardo Oyervides Rodríguez señaló que la dependencia de las terminales bancarias y de la conexión a internet podría ocasionar interrupciones en las ventas, incluso cuando los consumidores cuenten con saldo suficiente para realizar sus pagos.

Advirtió que una falla en los sistemas de cobro puede generar inconformidad entre los automovilistas y afectar los tiempos de atención, particularmente durante las horas de mayor movimiento vehicular.

Otro aspecto señalado por el sector es que una parte de los consumidores continúa utilizando efectivo para cargar combustible, con operaciones frecuentes de entre 200 y 300 pesos, por lo que consideran necesario establecer una transición gradual que permita a la población adaptarse a las nuevas modalidades.

También plantean la necesidad de establecer protocolos de contingencia para que las estaciones puedan continuar operando cuando se presenten fallas de internet o de las terminales bancarias.

Aunque durante el periodo de mayo a octubre de 2026 se estableció en cero la cuota de intercambio para tarjetas de crédito y débito, el sector advierte que esto no elimina todos los costos asociados con las operaciones electrónicas ni resuelve las preocupaciones relacionadas con la seguridad de los datos.

La discusión también involucra a las casetas de peaje, debido a que la legislación contempla operaciones digitales en estos puntos. En Coahuila, donde existen plazas de cobro en corredores como Saltillo-Torreón, la conectividad se convierte en un elemento importante para garantizar la movilidad de transportistas y viajeros.

Por ahora, el efectivo continúa siendo una alternativa de pago y las estaciones de servicio permanecen a la espera de las disposiciones específicas de Hacienda. El principal reto para Coahuila será garantizar que la modernización de los cobros no deje fuera a las comunidades donde todavía no existen condiciones suficientes para operar exclusivamente mediante plataformas digitales.

Noticias del tema