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Calendario de adviento de Skims genera críticas por su contenido

Moda
Agencias / El Tiempo

El calendario de adviento de Skims, marca de Kim Kardashian, provocó críticas por incluir accesorios que consumidores consideran de poco valor.

La marca de ropa y accesorios Skims, propiedad de la empresaria estadounidense Kim Kardashian, enfrenta críticas en redes sociales tras el lanzamiento de su calendario de adviento, un producto comercializado por 150 dólares que generó inconformidad entre compradores por los artículos incluidos en sus 12 compartimentos.

Videos publicados en plataformas como TikTok e Instagram mostraron las reacciones de consumidores que consideraron que el contenido del paquete no corresponde con el precio de venta. Las publicaciones acumularon millones de reproducciones y llevaron el producto a una discusión viral durante la temporada de compras de fin de año.

¿Qué contiene el calendario de adviento de Skims?

La polémica creció luego de que compradores compartieran videos en los que abrieron cada una de las 12 casillas del calendario y mostraron los accesorios que recibieron.

Una publicación de TikTok, difundida por la usuaria @wetsloppyswollen, superó los 26 millones de reproducciones durante sus primeras 24 horas, de acuerdo con los datos citados en la información sobre el caso.

Otra consumidora, Abbey Kline, cuestionó que tres de los compartimentos incluyeran sujetadores sencillos para el cabello. La creadora Kayla Ryan también calculó el valor de los artículos y consideró que el conjunto tendría un costo aproximado de cinco dólares, una estimación que no representa una valuación oficial.

Entre los objetos incluidos en el calendario se encuentran llaveros, gomas para el cabello, coleteros de satén, pasadores, clips, diademas y un juguete antiestrés.

El contenido se distribuyó de la siguiente manera: un llavero con figura de oso, tres gomas para el cabello, tres coleteros de satén, tres pasadores, un juguete antiestrés, dos clips, dos diademas elaboradas con tirantes de sujetador, tres horquillas, un llavero con forma de peine, otro con el logotipo de la marca, tres coleteros adicionales y un llavero con espejo y pelo sintético.

Las críticas también llegaron a otras redes sociales. La usuaria Sofi publicó un comentario en X en el que calificó negativamente el producto y lo presentó como uno de los primeros calendarios de adviento polémicos de la temporada.

¿Qué respondió Skims a las críticas?

Ante la inconformidad de los compradores, Skims ofreció una devolución completa del dinero o crédito en tienda por el mismo importe pagado, según la información difundida sobre la respuesta de la compañía.

La controversia reabrió el debate sobre el valor de los calendarios de adviento comerciales, productos que suelen incluir artículos de belleza, accesorios, alimentos o productos de edición especial en compartimentos que se abren durante los días previos a Navidad.

La tradición de los calendarios de adviento tiene su origen en familias protestantes de Alemania durante el siglo XIX. Con el paso del tiempo, el formato se extendió y adquirió distintas presentaciones, incluidas versiones comerciales de marcas de moda, belleza y consumo.

¿La polémica podría beneficiar a la marca?

La discusión también generó especulaciones sobre el impacto publicitario de la controversia. La analista de tendencias en redes sociales Meredith Lynch planteó que la conversación alrededor del calendario podría mantener a Skims en la atención pública durante una de las temporadas de mayor consumo del año.

Sin embargo, no hay elementos suficientes para afirmar que las críticas formen parte de una estrategia publicitaria planeada por la empresa. Por ahora, la discusión se concentra en el precio del producto, los artículos incluidos y la respuesta ofrecida a los consumidores.

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