Profeco alerta sobre purificadores de agua que no cumplen estándares de calidad

En un esfuerzo por asegurar que los consumidores mexicanos accedan a agua purificada segura, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizó un análisis de cinco marcas populares de purificadores de agua disponibles en el mercado.

Los resultados, publicados en la edición de noviembre de la Revista del Consumidor, arrojaron datos preocupantes sobre algunos modelos.

Resultados del análisis:

La evaluación, llevada a cabo por el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor, incluyó 435 pruebas para medir diversos aspectos de los purificadores, tales como el desempeño del filtro, la reducción bacteriana, la eficiencia del proceso de purificación y la información al consumidor. Se encontró que tres de los modelos evaluados no cumplían con la Norma Oficial Mexicana 244-SSA1-2020, que establece requisitos para la reducción bacteriana en los purificadores de agua.

Además, se descubrió que cuatro de los productos evaluados incluían leyendas publicitarias no verificadas, lo que contraviene la Ley Federal de Protección al Consumidor, que exige que la información sobre los productos sea clara y verificable.

Modelos que no cumplen con las expectativas:

1. Pura Somos Agua Bali: Este purificador de 3 litros, originario de China y con un costo de aproximadamente $1,500 pesos, no cumplió con las afirmaciones sobre la retención de bacterias y partículas. Además, el fabricante no especificó si el agua debía ser filtrada antes de su uso, lo que pone en duda su efectividad.

2. Avera JPA01: Con un precio de $1,184 pesos, este modelo de 3.5 litros tampoco ofreció garantías sobre su capacidad para reducir contaminantes durante su vida útil de dos meses, lo que hace incierta su eficacia a largo plazo.

3. Avera PA5L: Este purificador de 5 litros, fabricado en Corea del Sur y con un costo de $3,269 pesos, no solo falló en reducir las sales disueltas en el agua, sino que también aumentó el pH del agua a niveles no recomendados para el consumo, lo que podría representar riesgos para quienes buscan agua con un pH equilibrado.

La mejor opción:

Según el estudio de Profeco, el purificador Unilever Pure-It destaca como una opción confiable, ya que cumple con la normativa de reducción bacteriana y ofrece un rendimiento superior en comparación con otros modelos.

Recomendaciones para un uso adecuado de los purificadores:

Profeco sugiere que los consumidores tomen en cuenta algunos puntos clave para garantizar la eficacia y seguridad de los purificadores de agua:

• Instalación correcta: Realizarla con manos limpias y evitar lugares con fuentes de calor.
• Uso adecuado: Emplear solo agua de la llave y evitar temperaturas extremas.
• Mantenimiento regular: Limpiar el equipo según las indicaciones del fabricante y evitar almacenar agua por largos periodos.
• Sustitución a tiempo: Dejar de usar el purificador cuando se haya agotado su vida útil.

Además, Profeco recomienda a los consumidores comparar el gasto en garrafones con el costo de adquirir y mantener un purificador, evaluando el costo-beneficio a largo plazo.

Para más detalles sobre los resultados completos y las mejores opciones de purificadores, puedes consultar la edición #573 de la Revista del Consumidor en línea a través del sitio oficial de Profeco.