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WhatsApp elimina su mayor regla: Ya no tendrás que dar tu número

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Agencias / El Tiempo
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WhatsApp abrirá la reserva de nombres de usuario para iniciar chats sin revelar el teléfono, una función que llegará gradualmente a una plataforma de más de 3,000 millones de usuarios y a México, su sexto mayor mercado por cuentas activas.

La aplicación de mensajería instantánea inició el despliegue para el registro de identificadores personalizados dentro de su versión más reciente, marcando una evolución histórica en su infraestructura de privacidad al desvincular la obligatoriedad de mostrar el número telefónico para interactuar con terceros.

Mecánica de reserva y filtros de seguridad

La función estará disponible dentro de la ruta de Ajustes, Cuenta y Nombre de usuario. Aunque el número telefónico continuará siendo el requisito indispensable para dar de alta una cuenta en la plataforma, este dato dejará de ser visible para personas o empresas cuando el usuario active la nueva opción de visibilidad. Debido a las dimensiones globales de la aplicación de Meta, la compañía ofrecerá un generador de variantes disponibles para agilizar el proceso de elección de los identificadores.

Para garantizar la seguridad de los usuarios y mitigar el spam, la plataforma confirmó que no existirá un directorio público ni sugerencias automáticas de perfiles, por lo que será necesario conocer el identificador exacto para iniciar una conversación. Adicionalmente, se integrará una clave opcional vinculada al nombre de usuario, la cual funcionará como un filtro dinámico para bloquear interacciones no deseadas de desconocidos en entornos laborales, comunitarios o comerciales.

Impacto comercial y el mercado en México

La actualización modifica sustancialmente la relación entre clientes y corporativos. Meta prepara la integración del Business Scoped User ID en su división empresarial, permitiendo que los comercios atiendan de forma eficiente sin que el número telefónico actúe como referencia visible. Asimismo, las marcas y creadores de contenido tendrán prioridad para reclamar los nombres de usuario que ya utilizan en plataformas hermanas como Instagram o Facebook, asegurando la consistencia de su identidad digital.

Este cambio tiene un impacto profundo en México, país que se consolida como el sexto mercado más importante del mundo para la aplicación de mensajería. Según datos de investigadores de la Universidad de Viena y SBA Research, el territorio mexicano concentra 128.3 millones de cuentas activas, lo que representa el 3.71% del total global. Con esta transición, la firma acorta la brecha competitiva frente a otras plataformas de comunicación digital que ya implementaban esquemas similares de identidad oculta.

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