Starlink ofrecerá internet gratis en Colombia hasta el 12 de septiembre

Starlink ofrecerá conexión gratuita hasta el 12 de septiembre a usuarios de cinco departamentos colombianos afectados por el terremoto.

Starlink anunció internet gratuito hasta el 12 de septiembre para clientes ubicados en zonas afectadas por el terremoto de magnitud 7,4 en Colombia, con créditos automáticos para usuarios activos y alternativas de reactivación para quienes habían cancelado el servicio.

Starlink ofrece internet gratis tras el terremoto

La compañía de internet satelital informó que brindará este apoyo a usuarios de Chocó, Caldas, Valle del Cauca, Risaralda y Quindío, departamentos afectados por el sismo.

El objetivo de la medida es mantener la conectividad de hogares, empresas y servicios esenciales mientras continúan las labores de recuperación tras el terremoto.

El beneficio estará disponible hasta el 12 de septiembre, de acuerdo con la información proporcionada por la compañía.

¿Quiénes pueden acceder al beneficio?

Los clientes activos de Starlink ubicados en las zonas contempladas recibirán el crédito correspondiente de manera automática, por lo que no tendrán que realizar un trámite adicional.

Las personas que habían cancelado su suscripción también podrán recibir un crédito para reactivar el servicio y recuperar la conexión durante el periodo establecido.

Para quienes todavía no son usuarios, Starlink contempla el acceso al beneficio después de adquirir un kit en las zonas afectadas y ponerse en contacto con el soporte oficial.

¿Cómo solicitar Starlink gratis?

Los nuevos usuarios deberán comprar un kit Starlink, que incluye la antena y el router, mediante los canales oficiales de la compañía o distribuidores autorizados.

Posteriormente tendrán que contratar un plan y comunicarse con el soporte de Starlink para solicitar la activación del beneficio gratuito hasta el 12 de septiembre.

En caso de que un equipo haya resultado dañado como consecuencia del terremoto, la compañía indicó que los usuarios deben comunicarse con el soporte técnico para gestionar el reemplazo correspondiente.

¿Qué pasa si no sabes si tu municipio está incluido?

Starlink no detalló en la información proporcionada la totalidad de los municipios que forman parte del beneficio.

Por ello, los usuarios que tengan dudas sobre su elegibilidad deberán contactar al servicio de asistencia de Starlink para confirmar si su localidad está contemplada y conocer los pasos correspondientes.

La medida busca facilitar el acceso a internet en regiones donde las redes tradicionales pueden presentar interrupciones o dificultades después de un desastre natural.

Conectividad satelital durante emergencias

El acceso a internet puede adquirir especial importancia después de un terremoto, debido a que permite mantener comunicación con familiares, consultar información oficial y facilitar determinadas labores de emergencia.

En este caso, Starlink extendió temporalmente el acceso gratuito a usuarios de las regiones colombianas contempladas como parte de su respuesta ante las afectaciones provocadas por el sismo.

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