Nueva app del Banco del Bienestar permitirá transferencias sin comisiones

La aplicación permitirá consultar y utilizar recursos de programas sociales, realizar transferencias bancarias y efectuar pagos digitales desde el teléfono celular.

El Banco del Bienestar presentó su nueva aplicación móvil, que ya está disponible para descarga en App Store y Google Play y permitirá a sus usuarios realizar transferencias a otros bancos y pagos digitales sin comisiones. El director general de la institución, Víctor Manuel Lamoyi Bocanegra, destacó que la herramienta busca acercar los servicios financieros digitales a los beneficiarios de programas sociales.

¿Cómo descargar la nueva aplicación del Banco del Bienestar?

Durante una conferencia en Palacio Nacional, Víctor Manuel Lamoyi Bocanegra, director general del Banco del Bienestar, anunció la disponibilidad de la nueva aplicación móvil, desarrollada en coordinación con la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones.

La herramienta puede descargarse desde las tiendas oficiales de aplicaciones:

Android: Google Play.iPhone: App Store.

La aplicación permitirá a los usuarios acceder a servicios bancarios desde sus teléfonos celulares, sin necesidad de acudir a una sucursal para realizar todas sus operaciones.

¿Qué operaciones permite realizar la app del Banco del Bienestar?

De acuerdo con Lamoyi Bocanegra, la nueva aplicación incorpora funciones para realizar transferencias a otros bancos y efectuar pagos digitales de manera segura y sin comisiones.

El funcionario explicó que esta herramienta busca ampliar las opciones para utilizar el dinero recibido mediante los programas sociales del Gobierno de México.

"Con ese propósito, hoy presentamos una nueva aplicación móvil que permite a las personas no solo recibir sus recursos, sino también contar con más opciones para utilizar su dinero desde el teléfono celular de manera fácil y segura", señaló.

La aplicación está dirigida a los usuarios del Banco del Bienestar, institución que atiende a millones de beneficiarios de apoyos gubernamentales.

Banco del Bienestar atiende a 42.8 millones de beneficiarios

Durante la presentación, el director general informó que el banco atiende en 2026 a 42.8 millones de personas beneficiarias de 29 programas de Bienestar.

También destacó la infraestructura de la institución, que cuenta con más de 3 mil 100 sucursales distribuidas en 2 mil 705 localidades de mil 972 municipios.

Según Lamoyi, el Banco del Bienestar tiene presencia en más de mil municipios donde es la única institución bancaria disponible.

Asimismo, indicó que durante 2026 se habrán dispersado un billón de pesos correspondientes a los programas sociales del Gobierno de México.

¿Cuál es el horario de las sucursales del Banco del Bienestar?

El funcionario detalló que las sucursales brindan atención de lunes a viernes, en un horario de 9:00 a 16:30 horas.

Además, la institución cuenta con cerca de 3 mil cajeros automáticos disponibles las 24 horas del día.

En cuanto a la atención telefónica, el banco recibe más de 16 mil llamadas diarias y atiende hasta 480 mil consultas de saldo cada día.

Con el lanzamiento de la aplicación, el Banco del Bienestar busca ampliar sus servicios digitales y facilitar que los beneficiarios puedan administrar sus recursos desde sus dispositivos móviles.

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