Microsoft restablece sus servicios tras caída global y ofrece disculpas
Microsoft confirmó la recuperación de sus servicios tras una falla global que afectó a empresas y gobiernos, descartó un ciberataque y anunció un informe técnico.
Microsoft anunció este sábado la restauración completa de sus servicios para los clientes y regiones que todavía presentaban afectaciones, luego de una caída técnica que comenzó el jueves y provocó interrupciones en distintas partes del mundo. La compañía pidió disculpas y aseguró que publicará un informe detallado sobre lo ocurrido.
Microsoft confirma la recuperación de sus servicios
A través de un mensaje publicado en la red social X, la compañía informó que concluyó las acciones para solucionar el problema que afectó sus plataformas.
"Hemos completado nuestras actuaciones para resolver la causa del incidente y hemos restablecido el servicio al resto de los clientes y regiones afectados", comunicó Microsoft.
La empresa también indicó que los usuarios pueden consultar nuevas actualizaciones mediante el código MO1550821, disponible en el centro de administración de Microsoft 365.
Con este anuncio, la tecnológica dio por concluida la recuperación de los servicios que permanecían afectados por el incidente.
¿Qué provocó la caída global de Microsoft?
Microsoft atribuyó la interrupción a un fallo durante una ampliación previa de la capacidad de su red, situación que provocó problemas en el funcionamiento de sus servicios.
La caída afectó las comunicaciones de empresas y gobiernos en distintas regiones del mundo, además de dejar a numerosos usuarios sin acceso a herramientas esenciales, entre ellas Outlook.
La compañía descartó que el incidente estuviera relacionado con un problema de ciberseguridad o inteligencia artificial.
Microsoft descarta un ciberataque y pide disculpas
Charles Lamanna, vicepresidente ejecutivo de Copilot, Agentes y Plataformas de Microsoft, señaló que no existían indicios de que la falla fuera consecuencia de una actividad maliciosa.
La empresa también ofreció disculpas a los usuarios afectados por las interrupciones y adelantó que elaborará un informe completo una vez que concluya la revisión técnica del incidente.
El documento permitirá conocer más detalles sobre las causas de la falla y las acciones realizadas para restablecer el funcionamiento de sus plataformas.
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