Más de 9 mil atenciones, pero cuestionan alcance de programas para adolescentes
Vecinas pidieron reservar su identidad y evitar fotografías por seguridad; señalan que muchas familias desconocen los servicios y exigen mayor presencia en las colonias
Piedras Negras, Coahuila.- Por motivos de seguridad, las vecinas consultadas para esta nota solicitaron no proporcionar su imagen ni mayores datos personales, aunque aceptaron compartir su opinión sobre los programas de atención para adolescentes.
Mientras el Centro de Atención al Adolescente reporta 9 mil 862 atenciones durante lo que va de 2026, habitantes de distintos sectores cuestionan que estas acciones estén llegando a todos los jóvenes que necesitan apoyo.
La cifra oficial contempla 6 mil 489 atenciones internas y 3 mil 373 externas, de acuerdo con el coordinador del centro, Osvaldo Bustos Vásquez. El número representa un incremento de poco más del 11 por ciento respecto a todo 2023, aunque todavía faltan meses para concluir el año.
El centro brinda servicios de psicología, pedagogía, enfermería, terapia de lenguaje y acompañamiento a jóvenes de entre 13 y 17 años.
“Se escucha muy bonito, pero falta promoción”
Para Hortencia González, el problema no necesariamente está en los servicios disponibles, sino en que una parte de las familias no sabe que existen o desconoce cómo acceder a ellos.“Se escucha muy bonito todo, pero falta más promoción”, señaló.
La habitante consideró que el personal debe salir de las oficinas y acercarse directamente a las colonias, particularmente a sectores donde existen mayores necesidades entre niños, adolescentes y sus familias.
Mencionó como ejemplo la colonia Lázaro Cárdenas, donde, afirmó, existen jóvenes que requieren ayuda, pero muchas madres no conocen estos programas.
“Solo ayudan a unos cuantos”
Una vecina del sector Mundo Nuevo coincidió en que las cifras de atención no necesariamente reflejan el tamaño del problema.
Aunque reconoció que los programas pueden ser buenos para quienes consiguen acceder a ellos, consideró que no han sido suficientes frente a las necesidades existentes en las colonias.“Esto no es nada, nunca ha sido suficiente porque solo ayudan a unos cuantos”, expresó.
La vecina señaló que todavía existen madres que desconocen los servicios y jóvenes que permanecen fuera de estos esquemas de atención.
El problema está fuera de las oficinas
Las críticas apuntan a un aspecto que no aparece en las estadísticas: la cantidad de adolescentes que podrían necesitar ayuda, pero nunca llegan a solicitarla.
Las habitantes consideraron que no basta con contar las atenciones realizadas si no existe una estrategia suficiente para acercarse a las familias que desconocen los servicios.
Por ello, plantearon que las autoridades lleven jornadas de información y atención a las colonias, además de establecer mecanismos para detectar a jóvenes que requieren apoyo y que actualmente permanecen fuera de estos programas.
El reto, señalaron, no debería limitarse a incrementar el número de consultas, sino a hacer que los servicios sean conocidos y accesibles para las familias que más los necesitan.
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