Llamadas sin responder retrasan entrega de tarjetas del Bienestar

Numerosos casos las personas no responden por temor a ser víctimas de una extorsión telefónica.

Autoridades de los Programas para el Bienestar hicieron un llamado a las personas que recientemente se incorporaron a los apoyos federales para que atiendan las llamadas telefónicas mediante las cuales se les informa la fecha, hora y lugar donde deberán recoger su tarjeta bancaria.

Carmen Julia Cerda, responsable del programa, explicó que una vez concluido el proceso de registro, los beneficiarios reciben una llamada de seguimiento por parte de los Servidores de la Nación. Sin embargo, en numerosos casos las personas no responden por temor a ser víctimas de una extorsión telefónica, lo que provoca que las tarjetas permanezcan sin ser entregadas.

Indicó que el personal encargado de realizar estas notificaciones se identifica plenamente desde el inicio de la llamada y únicamente proporciona información relacionada con la entrega del plástico, sin solicitar depósitos, pagos o datos bancarios.

Precisó que esta situación ha generado un rezago en la distribución de tarjetas, debido a que algunos beneficiarios desconocen que ya fueron convocados para recogerlas.

La funcionaria recordó que quienes realizaron su incorporación durante la jornada más reciente deberán permanecer atentos a sus teléfonos, ya que será a mediados de agosto cuando comiencen a recibir las llamadas correspondientes para conocer la fecha de entrega.

Finalmente, exhortó a la población a contestar las llamadas provenientes de números con lada local y verificar la identidad del personal antes de colgar, ya que de esta manera podrán completar el proceso y acceder sin contratiempos a los recursos de los programas sociales del Gobierno Federal.

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