Jóvenes de la Generación Z aprovechan puntos y cashback de tarjetas

La Generación Z utiliza puntos y reembolsos de tarjetas de crédito para compensar gastos cotidianos, según una encuesta realizada durante 2026.

La Generación Z recurre cada vez más a los puntos y reembolsos en efectivo de las tarjetas de crédito para obtener mayor valor de sus compras y compensar algunos gastos cotidianos, de acuerdo con una encuesta de Citizens Financial Group realizada en 2026.

El estudio encontró que 44% de los integrantes de la Generación Z afirmó que las recompensas de sus tarjetas hicieron una diferencia significativa en sus hogares, ya sea para compensar gastos, acceder a experiencias u obtener mayor valor de sus productos financieros. Entre los millennials, la proporción fue de 19%.

Los jóvenes buscan aprovechar puntos y cashback

El fenómeno también se refleja en casos individuales. Forbes México cita a Jordan Sheehy, un estudiante universitario canadiense de 23 años, quien comenzó a utilizar tarjetas de crédito desde los 19 años para construir historial crediticio y posteriormente aprovechar los beneficios asociados a sus compras.

Actualmente utiliza tres tarjetas para diferentes necesidades, entre ellas alimentos, combustible y viajes. Una tarjeta le genera alrededor de 130 dólares canadienses anuales en reembolsos, mientras que otra le permite acumular aproximadamente 13,000 puntos al año, con un valor estimado de 300 dólares canadienses.

Además, una de sus tarjetas ofrece entre 2% y 6% de reembolso en determinadas compras cotidianas, como alimentos y suscripciones.

35% quiere utilizar recompensas para una meta financiera

La encuesta de Citizens Financial Group también mostró que 35% de los encuestados de la Generación Z quiere que las recompensas de sus tarjetas le ayuden a alcanzar una meta financiera de mayor tamaño.

Los datos reflejan que para algunos consumidores jóvenes los programas de puntos y cashback han dejado de ser únicamente un beneficio adicional y se han convertido en una herramienta para obtener mayor rendimiento de gastos que ya tenían previstos.

Sin embargo, los especialistas citados por el medio advierten que las recompensas solo son útiles cuando se utilizan dentro de una estrategia financiera responsable.

El riesgo de gastar más para obtener recompensas

Stacy Francis, presidenta y directora ejecutiva de Francis Financial, recomendó no gastar dinero adicional únicamente para conseguir puntos o cashback.

La especialista también aconsejó configurar pagos automáticos para liquidar el saldo completo de la tarjeta cada mes. En los productos que cobran anualidad, señaló que es importante verificar que los beneficios realmente compensen ese costo.

El principal riesgo aparece cuando los consumidores mantienen saldos pendientes y comienzan a pagar intereses. En ese escenario, el costo financiero puede superar rápidamente el valor obtenido mediante las recompensas.

Las tarjetas pueden ayudar, pero requieren control

Los programas de recompensas pueden representar una ventaja para quienes utilizan tarjetas de crédito para compras que ya forman parte de su presupuesto y liquidan el saldo completo.

La recomendación de los especialistas es investigar las condiciones de cada tarjeta, comparar sus comisiones y elegir un producto acorde con los hábitos reales de consumo, sin modificar el nivel de gasto para acumular beneficios.

Así, el atractivo de los puntos y el cashback para la Generación Z se relaciona no solo con obtener recompensas, sino con la posibilidad de convertir gastos cotidianos en beneficios financieros, siempre que el uso del crédito se mantenga bajo control.

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