Fiscalía remodela espacios para mejorar atención a usuarios en la Región Centro
En la Delegación Regional ya fueron intervenidas la sala de juntas, los baños, el exterior y actualmente la recepción.
La Fiscalía General del Estado mantiene un proceso de renovación de sus instalaciones en la Región Centro-Desierto, con trabajos en la Delegación Regional de Monclova y la incorporación de medidas para agilizar la atención de usuarios, informó el delegado regional, Everardo Lazo Chapa.
Renuevan espacios de la Delegación Regional
Explicó que la renovación responde a una política implementada por el fiscal general del Estado, Federico Fernández, para dignificar los espacios donde laboran ministerios públicos, peritos y policías de investigación, así como ofrecer instalaciones más adecuadas a las personas que acuden a presentar denuncias o dar seguimiento a sus asuntos. En la Delegación Regional ya fueron intervenidas la sala de juntas, los baños, el exterior y actualmente la recepción.
Remodelación contempla nuevas áreas
En la recepción se cambiaron bancas, se incorporó una barra y se realizaron trabajos de remozamiento para mejorar las condiciones del espacio. El delegado señaló que posteriormente se contempla intervenir las agencias del Ministerio Público con trabajos de pintura y renovación de iluminación, aunque precisó que por el momento no cuenta con el monto exacto de inversión destinado a las obras.
Agilizan atención mediante citas
Como parte de las medidas para reducir los tiempos de espera, desde hace dos o tres meses se incorporó un Ministerio Público adicional a la Agencia de Atención Temprana, encargada de canalizar a los usuarios. También se estableció un día específico de la semana para atender a personas que requieren información de sus carpetas cuando el Ministerio Público responsable se encuentra en audiencias, con el propósito de evitar que tengan que permanecer esperando en las instalaciones.
Priorizan casos de impacto social
El delegado regional indicó que todos los delitos son atendidos bajo los mismos criterios, aunque aquellos que generan un mayor impacto social reciben seguimiento directo por parte de la Delegación Regional o de alguno de los coordinadores. La medida busca mantener una atención oportuna y dar seguimiento a los casos mientras los agentes responsables cumplen también con sus funciones ante los juzgados.
Renovarán agencias en municipios
Señaló que la renovación será progresiva y dependerá de la disponibilidad de recursos, por lo que después de concluir los trabajos en la Delegación Regional se contempla intervenir las agencias del Ministerio Público ubicadas en municipios como Castaños, San Buenaventura, Cuatro Ciénegas y Frontera. En este último municipio ya se habilita un nuevo edificio, ubicado cerca de la plaza principal, cuya dirección será informada a la ciudadanía una vez que concluya su acondicionamiento.
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