Derechohabiente denuncia presunto maltrato durante consulta en la UMF 79 del IMSS

Derechohabiente denuncia presunto trato inadecuado durante consulta médica en IMSS.

Una derechohabiente de edad avanzada manifestó su inconformidad por la atención médica recibida durante una consulta médica en la UMF 79 del IMSS en Piedras Negras.

Señala falta de empatía en la atención

De acuerdo con el testimonio de la paciente, la consulta se llevó a cabo en el consultorio número 9, donde aseguró haber sido atendida de manera poco cordial por la doctora identificada como María Sarai Robles Montero.

La afectada relató que acudió a su cita mensual y aprovechó la consulta médica para solicitar un analgésico debido a un padecimiento crónico en la columna. Según su versión, la respuesta recibida por parte de la médica fue limitada a indicarle que tomara únicamente los medicamentos incluidos en la receta.

La paciente también señaló que le fueron prescritos medicamentos que, a su consideración, no requería, situación que aumentó su inconformidad con la atención médica recibida.

Solicita revisión del caso

La derechohabiente describió la experiencia como alejada del trato profesional y humano que espera recibir dentro de una institución de salud pública.

Hasta el momento, la dirección de la UMF 79 ni el IMSS han emitido una postura oficial respecto a esta denuncia. La afectada hizo un llamado para que se revisen este tipo de situaciones con el fin de garantizar una atención respetuosa y de calidad para todos los pacientes.

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