Crecen reclamos por cobros de SIMAS; cuestionan resultados ante quejas de usuarios
El regidor Juan Carlos Hernández señala que continúan los reportes por recibos elevados y otras deficiencias en el servicio, mientras el Cabildo rechazó un aumento del 4 por ciento para el organismo
Las inconformidades por recibos elevados de agua potable y drenaje continúan entre usuarios de SIMAS Piedras Negras, quienes han acudido al organismo para solicitar aclaraciones sobre incrementos que consideran fuera de lo habitual.
El regidor Juan Carlos Hernández informó que mantiene contacto con ciudadanos que buscan apoyo para revisar sus cuentas y conocer las razones por las que sus recibos han aumentado. Señaló que durante sus recientes visitas a las instalaciones de SIMAS ha encontrado a varias personas realizando trámites relacionados con cobros y problemas en el servicio.
Hernández cuestionó que las quejas continúen presentándose pese a los compromisos realizados para atender las inconformidades de los usuarios. Consideró que los reportes que ha recibido reflejan que todavía existen situaciones que requieren una revisión por parte del organismo.
Cobros y fallas en el servicio
Además de los montos elevados en los recibos, el regidor ha recopilado denuncias relacionadas con fugas que permanecen sin atención, problemas de drenaje, calidad del agua, cambios de medidores y retrasos en trabajos realizados por SIMAS.
Los señalamientos forman parte de las inconformidades que han sido expuestas ante integrantes del Cabildo, particularmente en el contexto de la discusión sobre el presupuesto del organismo para 2027.
Rechazan incremento del 4 por ciento
Hernández recordó que integrantes del Cabildo rechazaron recientemente el incremento del 4 por ciento contemplado para SIMAS dentro de la Ley de Ingresos 2027.
El regidor sostuvo que antes de plantear mayores recursos o incrementos deben atenderse las deficiencias que los usuarios están reportando y garantizar que el organismo pueda ofrecer respuestas claras sobre los cobros y la prestación del servicio.
Continuará atención a usuarios
El edil informó que continuará recopilando los casos que lleguen a sus manos para canalizarlos ante las instancias correspondientes y solicitar que SIMAS revise cada situación.
Aclaró que no forma parte de la comisión encargada del tema, pero aseguró que seguirá atendiendo a ciudadanos que requieran orientación para presentar sus inconformidades y buscar una respuesta sobre sus cuentas.
La intención, señaló, es que cada reporte sea revisado de manera individual para determinar si el cobro corresponde al consumo registrado o si existe alguna irregularidad que deba ser corregida.
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El gerente suspendido de SIMAS afirmó que recurrirá a las instancias legales para solicitar que Adrián García Loza sea separado temporalmente de sus funciones. Piedras Negras.- Lorenzo Menera Sierra, gerente suspendido del Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (SIMAS), -- leer más
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