Condusef alerta por suplantación de identidad en cuatro financieras
La Condusef identificó posibles casos de suplantación financiera y pidió verificar registros oficiales antes de entregar dinero o información personal.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó sobre la posible suplantación de identidad de cuatro instituciones financieras, mediante mensajes de WhatsApp, llamadas telefónicas, correos electrónicos y páginas de internet falsas.
¿Cuáles son las financieras señaladas por Condusef?
A través de un comunicado difundido el 29 de octubre de 2026, el organismo advirtió que personas ajenas a las instituciones pueden utilizar sus nombres e imagen para contactar a usuarios y ofrecer supuestos servicios financieros.
Las instituciones mencionadas en la alerta son MD Transcapital, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.; Mezta Servicios Financieros, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.; Adventus Capital, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R., y Cashahora, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.
De acuerdo con la información difundida, los presuntos responsables se presentan como asesores financieros y solicitan pagos anticipados para autorizar o gestionar créditos.
La Condusef señaló que estas prácticas pueden realizarse mediante WhatsApp, llamadas telefónicas, correos electrónicos y sitios de internet que aparentan ser oficiales, por lo que pidió a los usuarios mantenerse atentos ante posibles intentos de fraude.
¿Cómo evitar la suplantación de identidad financiera?
Para prevenir estos delitos, la Condusef recomienda no realizar depósitos ni transferencias a cuentas personales antes de firmar un contrato formal con una institución financiera.
También exhortó a desconfiar de las solicitudes de dinero por adelantado, evitar compartir documentos o datos personales sin verificar previamente quién los recibe y consultar siempre los canales oficiales de las empresas.
Otra de las principales medidas es revisar el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES), donde los usuarios pueden comprobar si una institución financiera cuenta con el registro correspondiente.
El organismo reiteró la importancia de verificar la identidad de las financieras antes de solicitar un crédito o proporcionar información personal, especialmente cuando el contacto se realiza a través de aplicaciones de mensajería o medios digitales.
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