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“Cero rechazos”: así funcionarán los nuevos consultorios SUS

Nacional
Agencias / El Tiempo
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Los Consultorios SUS serán puntos de primer contacto con atención gratuita, medicamentos y rutas de referencia para pacientes que requieran atención especializada.

Los Consultorios del Sistema Universal de Salud (SUS) tendrán como regla fundamental el “cero rechazos”, por lo que cualquier persona podrá solicitar atención médica sin importar su condición laboral, informó Alejandro Svarch Pérez, director general del IMSS-Bienestar.

Consultorios SUS funcionarán como primer contacto

Durante la conferencia matutina de Claudia Sheinbaum, Svarch explicó que estos espacios serán puntos de primer contacto para la población. El personal deberá valorar a cada paciente, orientarlo y establecer una ruta de atención de acuerdo con sus necesidades.

El funcionario aclaró que los consultorios no resolverán todos los padecimientos. Cuando un caso requiera atención especializada u hospitalaria, el paciente será referido a la unidad correspondiente para continuar su tratamiento.

El modelo contempla criterios comunes para resolver y referir pacientes, además de medicamentos, insumos y pruebas de laboratorio.

Sistema Universal de Salud busca compartir expedientes médicos

El modelo también contempla un sistema de expediente electrónico que permitirá compartir información médica entre las instituciones participantes.

De acuerdo con Svarch, esto busca que los pacientes reciban una atención homogénea durante las diferentes etapas de su tratamiento, independientemente de la institución a la que sean referidos.

El diseño del modelo contó con la participación de médicos de distintas instituciones del sector salud y de la Secretaría de Salud federal.

Consultorios SUS tendrán atención gratuita

Claudia Sheinbaum informó que para enero de 2027 se contempla la apertura de 12 mil 750 Consultorios SUS en 24 entidades federativas.

La Presidenta señaló que estos espacios estarán ubicados tanto en zonas apartadas como en ciudades y ofrecerán atención médica gratuita y medicamentos básicos.

El objetivo, explicó, es contribuir a reducir la saturación de centros de salud y hospitales.

Durante los meses previos a su apertura se realizarán trabajos de adecuación de espacios y adquisición de equipo. Los equipos médicos serán adquiridos de manera centralizada.

¿Cómo se podrá acudir a los Consultorios SUS?

La población podrá acceder a los servicios mediante distintos mecanismos. Entre ellos se contempla una aplicación del Sistema Universal de Salud, un chat para identificar el consultorio más cercano y consultar sus horarios, además de la posibilidad de acudir directamente mediante demanda espontánea.

Los consultorios contarán con internet, computadora y expediente médico electrónico.

Una vez valorado el paciente, se determinarán las intervenciones necesarias, incluidos estudios de laboratorio e imagen, además del tratamiento correspondiente.

Pacientes podrán ser referidos a hospitales

El modelo contempla clasificar a los pacientes de acuerdo con su riesgo para establecer un seguimiento longitudinal.

Cuando sea necesario, los pacientes serán referidos a servicios hospitalarios y se contemplan espacios específicos para recibir a las personas enviadas desde los Consultorios SUS.

Svarch utilizó como ejemplo el caso de una paciente con una infección de vías urinarias. Además de atender el padecimiento inicial, el personal deberá identificar necesidades preventivas relacionadas con la etapa de vida de la paciente.

Más de 73 mil personas se han postulado

Eduardo Clark García Dobarganes, subsecretario de Integración Sectorial y Desarrollo de la Secretaría de Salud, informó que ya se abrió la convocatoria para integrar al personal médico y de enfermería que operará los Consultorios SUS.

Hasta el momento se han registrado más de 73 mil postulaciones.

La convocatoria contempla la participación tanto de personas recién egresadas como de médicos y personal de enfermería jubilados, quienes podrán incorporarse sin perder su derecho a la pensión, de acuerdo con lo informado durante la conferencia.

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