Atiende Saltillo 127 mil reportes ciudadanos

Más de 127 mil reportes ciudadanos relacionados con seguridad han sido atendidos por la Comisaría de Seguridad y Protección Ciudadana de Saltillo mediante grupos de WhatsApp y un sistema automatizado de mensajería, informó el alcalde Javier Díaz González, quien destacó la participación de cerca de 150 mil personas en estos mecanismos de comunicación.
El presidente municipal explicó que el Centro de Monitoreo Digital de la corporación ha recibido más de 117 mil solicitudes a través de los grupos de WhatsApp y otras 10 mil mediante el ChatBot de Seguridad, herramientas utilizadas para reportar situaciones de riesgo, solicitar apoyo y mantener contacto con las autoridades.
Díaz González señaló que la red de participación ciudadana se aproxima a los 150 mil integrantes, entre habitantes de colonias, comunidades educativas, establecimientos comerciales, organizaciones civiles y grupos religiosos, quienes mantienen comunicación directa con los mandos policiales.
Uno de los mecanismos disponibles es el ChatBot Comisaría Saltillo, que funciona a través del número 844-893-09-09 y utiliza herramientas de inteligencia artificial para recibir reportes de manera confidencial durante las 24 horas del día, de acuerdo con la información municipal.
El alcalde sostuvo que la participación ciudadana forma parte de la estrategia de prevención del delito, al permitir que los elementos policiales reciban información sobre las condiciones de seguridad en distintos sectores y puedan intervenir ante situaciones que requieran atención.
Destacó de igual manera la coordinación del municipio con el Gobierno del Estado, el Ejército Mexicano, la Marina, la Guardia Nacional y las fiscalías estatal y federal, como parte de las acciones conjuntas para fortalecer la vigilancia y la seguridad pública.
El edil recordó que, de acuerdo con la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana del INEGI, de septiembre 2026, el 74.7 por ciento de la población adulta de Saltillo manifestó sentirse segura.
Añadió que para este año se contempla una inversión superior a mil 100 millones de pesos en seguridad, destinada a capacitación, patrullas, equipamiento, infraestructura, tecnología y prevención del delito.
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