Android permite identificar llamadas de spam antes de contestar

El identificador de llamadas de Android permite reconocer números desconocidos, detectar posibles llamadas de spam y reducir el riesgo de fraudes telefónicos con una configuración sencilla.

Las llamadas de spam y los intentos de suplantación de identidad continúan representando un riesgo para millones de usuarios. Para hacer frente a este problema, Android integra una función que identifica números desconocidos y advierte cuando una llamada ha sido reportada como sospechosa, ayudando a tomar decisiones antes de responder.

Cómo funciona el identificador de llamadas de Android

El identificador de llamadas de Android utiliza la base de datos de Google para mostrar información sobre números que no están guardados en la agenda del usuario. Cuando entra una llamada desconocida, el sistema consulta esa base de datos y puede indicar si el número pertenece a una empresa, si ha sido reportado como spam o si está relacionado con posibles intentos de suplantación de identidad.

Además de identificar al emisor, la herramienta analiza patrones de llamadas masivas con base en los reportes realizados por millones de usuarios. Cuando detecta una posible llamada fraudulenta, el teléfono muestra advertencias visuales para alertar al usuario antes de contestar.

Cómo activar la protección contra spam

En la mayoría de los dispositivos con Android 6.0 o superior, esta función suele estar habilitada de forma predeterminada. Sin embargo, es recomendable verificar su configuración desde la aplicación Teléfono de Google.

Para activarla, es necesario abrir la aplicación Teléfono, ingresar al menú de Más opciones, acceder a Configuración y después seleccionar Identificador de llamada y spam. Desde ese apartado se puede habilitar la opción "Ver ID de emisor y spam".

Cuando esta función está activa, el dispositivo puede enviar información sobre las llamadas recibidas a los servidores de Google para analizar los datos y mostrar información relevante sobre posibles riesgos.

Filtro de spam y bloqueo de llamadas

Android también incorpora un filtro de llamadas de spam, el cual puede bloquear automáticamente números previamente reportados como sospechosos. Aunque estas llamadas no generan notificaciones ni mensajes de voz, permanecen registradas en el historial para que el usuario pueda consultarlas posteriormente.

Asimismo, la aplicación permite bloquear números específicos desde el historial de llamadas. Al marcar un número como spam, el reporte también contribuye a fortalecer la base de datos utilizada por Google para advertir a otros usuarios.

Otras funciones disponibles

Otra herramienta integrada en Android es el anuncio del identificador de llamadas, que permite al teléfono decir en voz alta el nombre o número del emisor al recibir una llamada.

El usuario puede configurar esta opción para que funcione siempre, únicamente cuando utiliza auriculares, o mantenerla desactivada según sus preferencias.

Para acceder a estas funciones es necesario contar con un dispositivo con Android 6.0 o superior, además de tener instaladas las aplicaciones Teléfono, Contactos y Mensajes de Google. En el caso de la detección de llamadas falsas, también se requiere Android 5.0 o superior y tener activados los RCS en la aplicación Mensajes.

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