Alumbrado y mantenimiento vial concentran reportes ciudadanos en Torreón
Los baches y las fallas en el alumbrado se mantienen entre los problemas urbanos que más advierte la población en México: 82.7 por ciento de los adultos identificó los baches en calles y avenidas como una problemática y 56.3 por ciento señaló insuficiencias en el alumbrado público, según la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana del INEGI de marzo de 2026. En Torreón, estas necesidades también se reflejan en los reportes ciudadanos recibidos durante la primera mitad de septiembre.
En sólo 15 días, cinco áreas municipales acumularon 786 solicitudes de atención. El alumbrado público encabezó la lista con 191 reportes, seguido por Inspección y Verificación, con 186; el Sistema Integral de Mantenimiento Vial recibió 154 solicitudes; Limpieza, 131, y el departamento de Vectores, encargado de atender problemas relacionados con fauna nociva, registró otras 124.
Las cifras muestran que buena parte de las solicitudes ciudadanas se concentra en servicios que inciden directamente en las condiciones de calles y colonias. A escala nacional, la misma encuesta del INEGI encontró que 28 por ciento de la población adulta identificaba como problema la ineficiencia en los servicios de limpia y recolección de basura, mientras que 50.6 por ciento mencionaba las coladeras tapadas por acumulación de desechos.
Los reportes recibidos por Atención Ciudadana son canalizados a las dependencias responsables de realizar los trabajos correspondientes. El Ayuntamiento informó que las solicitudes correspondientes a este periodo fueron atendidas y mantiene abiertos dos medios para reportar problemas en los servicios públicos: la línea de WhatsApp 871 899 6509 y el número telefónico 073.
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