Ocesa responde a quejas por ‘La Casita’ de Bad Bunny en CDMX

La promotora Ocesa emitió un comunicado para aclarar las dudas de fans sobre la colocación de “La Casita” en los conciertos de Bad Bunny en CDMX.

Ocesa respondió este 3 de diciembre de 2025 en redes sociales a las quejas de asistentes molestos por la ubicación de “La Casita” en el Estadio GNP Seguros de Ciudad de México, donde se modificaría el mapa del concierto, lo que generó denuncias ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) por supuesto perjuicio a quienes habían comprado boletos previamente, ante el temor de afectar visibilidad y experiencia.

La promotora organizadora del tour indicó que “La Casita”, la estructura característica del show de Bad Bunny con la que pretende ofrecer una experiencia más cercana e inmersiva, estará ubicada en la zona General B del Estadio GNP Seguros. 

Además, anunció la apertura de una nueva sección denominada “Los Vecinos”, cuyos boletos comenzarán a venderse a partir del 3 de diciembre vía plataforma oficial de venta. Esta área funcionará como zona general sin numeración, integrada al montaje del escenario. 

Ocesa sostuvo que dichos ajustes responden estrictamente al concepto de la gira, con la intención de brindar una experiencia distinta, sin priorizar una zona sobre otra. 

Reacción de fans y posibles acciones ante Profeco

La confirmación del nuevo mapa del concierto generó descontento entre quienes habían comprado boletos en zonas como General A, VIP o Pits, ya que consideran injusto que personas con entradas más económicas ahora queden más cerca del escenario principal. 

Varios asistentes han manifestado su intención de acudir a la Profeco para presentar quejas formales, argumentando que la modificación representa un cambio sustancial en las condiciones del servicio originalmente comprado. 

No obstante, hasta el momento la dependencia no ha recibido denuncias oficiales respecto al caso. 

Contexto del concierto y relevancia de “La Casita”

“La Casita” es un segundo escenario característico del tour DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour de Bad Bunny, diseñado para ofrecer momentos íntimos y cercanos con el público, replicando una casa puertorriqueña como parte de la estética del show. 

En presentaciones anteriores en Latinoamérica, este espacio ha generado polémica cuando su ubicación beneficia a zonas económicas, lo que repercute en la percepción de equidad entre asistentes que pagaron diferentes precios por sus boletos. 

En Ciudad de México, la reubicación de “La Casita” y la inclusión de “Los Vecinos” aparecen como un intento por satisfacer demanda adicional, ante que se agotaron las entradas originales.

Implicaciones para consumidores y línea de acción sugerida

Ante los cambios, fans inconformes buscan asesoría y consideran la posibilidad de denunciar por alteración de condiciones, con respaldo de argumentos como compra anticipada bajo un mapa distinto. Algunos esperan reembolsos o reubicaciones.

Aunque aún no hay trámite formal en Profeco, la situación podría sentar precedente en regulación de espectáculos cuando se modifican estructuras o zonas después de la venta de boletos. 

Para quienes no adquirieron entradas, la venta de “Los Vecinos” representa una nueva oportunidad, aunque con boletos generales, sin numeración y ofertados como parte del montaje del concierto.

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