Consulado de México auxilia a pasajeros por desvío en La Habana
Un vuelo de Viva Aerobús fue desviado a La Habana por una falla técnica. El consulado mexicano confirmó la atención a los pasajeros.
El vuelo 755 de Viva Aerobús, en la ruta Miami-Mérida, fue desviado al aeropuerto de La Habana esta madrugada debido a una falla técnica. El Consulado de México en Cuba informó que los pasajeros fueron atendidos y que la aerolínea envió otra nave para repatriarlos, ofreciendo compensaciones.
El avión, operado por Viva Aerobús, presentó una falla durante el vuelo, lo que obligó al piloto a desviarse hacia La Habana. Según el consulado mexicano, el aterrizaje se realizó sin mayores incidentes y los 189 pasajeros recibieron asistencia.
Las autoridades consulares activaron protocolos de apoyo y pusieron a disposición el número +53 52869620 para emergencias. Viva Aerobús confirmó que envió otro avión para trasladar a los afectados a Mérida, además de ofrecer cortesías a bordo y compensación económica.
Los desvíos por fallas técnicas son protocolarios en la aviación civil. Cuba, pese a las tensiones diplomáticas, mantiene acuerdos operativos para emergencias aéreas. En 2023, se registraron 12 incidentes similares en la región, según la OACI.
En casos como este, las aerolíneas deben garantizar realojamiento, alimentación y, si la demora supera 4 horas, compensaciones. Viva Aerobús cumple con estos lineamientos, según reportes de la Profeco.
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