60 a 70% de colonias en Monclova tienen rezago en Simas

Con facilidades de pago, el organismo invita a la gente a regularizarse.

Alrededor de un 60% a 70% de las colonias de Monclova tiene casos de rezago de que no tienen contratos de servicio y están recibiendo el agua de manera clandestina o con tomas irregulares, reconoció Javier Montes, jefe de Atención a Usuarios del Simas.

Citó el ejemplo de la colonia Colinas de Santiago donde fue el primer sector que atendieron directamente invitando a la gente a que se regularizará con los diversos programas que ofrece el organismo.

Opciones para los usuarios

Dijo que el Simas tiene la campaña de Congelamiento de Cuentas, de esta manera la gente puede aprovechar hasta el 30 de diciembre para tener el beneficio.

Precisó que en esta campaña de Deuda Congelada están alrededor de 6 mil usuarios, donde un 83% están cumpliendo puntuales.

Destacó que la campaña de Deuda Congelada consiste en que el Simas les congela más de un 70% del adeudo y paga en parcialidades.

Módulo de atención

El Simas instaló un módulo de atención en la colonia El Campanario, del sector oriente de la ciudad, para la regularización de recibos, reportes, fugas de agua, contratos o recibos sin nombre.

El jefe de Atención a Usuarios del Sistema Intermunicipal de Agua y Saneamiento (Simas), informó que en dicho sector tienen un 50 a 60% de rezago lo que son alrededor de 200 o 250 cuentas.

Indicó que en coordinación con el municipio estánnhaciendo el acercamiento con los colonos para revisar las cuentas pendientes e invitarlos a que se regularicen así como darles opciones para que hagan el trámite y se conecten de manera regular.

Aclaró que no están aplicando multas sino que están entregando notificaciones en los domicilios que han detectado esas ilegalidades para darles la oportunidad de regularizar y más adelante se vería la sanción.

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