Más de 15 afectados presentaron queja ante Profeco contra agencia financiera

El lunes, varios afectados acudieron a las oficinas de la agencia.

Pese a las quejas que acumula el negocio, este se sigue promoviendo en redes sociales como agencia que entrega autos.

Más de 15 afectados por la agencia financiera ANM Motors presentaron queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) al no obtener una respuesta satisfactoria de la entrega de su unidad, un auto nuevo, o la devolución de su dinero, ya que han pasado semanas y meses sin que les cumplan.

Jesús Vázquez, uno de los afectados, quien pagó más de 20 mil pesos y no le entregaron su auto como estaba prometido luego de cumplir con lo del enganche y dos mensualidades, informó que 15 personas de Monclova presentaron la queja ante Profeco, por vía correo electrónico, ya que en la ciudad no existen oficinas.

Comentó que la cita de la audiencia se las dieron a larga distancia, por lo que no tienen solución pronta a su problema.

Incumplimiento. El lunes, varios afectados acudieron a las oficinas de la agencia, que se encuentra en bulevar Harold R. Pape y avenida Monterrey, donde los empleados prácticamente "los secuestraron" por unos minutos para que no salieran cuando estaba la prensa afuera.

Vázquez manifestó que hablaron con el gerente, pero "se lava las manos", porque dice que hizo la cancelación del crédito, pero no sabe cuánto le van a devolver de su dinero, pues es un trámite de las oficinas generales con sede en Tijuana. Pese a las quejas que acumula el negocio, este se sigue promoviendo en redes sociales como agencia que entrega autos.

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