Concierto de 'GranDiosas', pospuesto con anterioridad, termina por ser cancelado

¿Cómo realizar el reembolso?

A través de un comunicado, la promotora de eventos Zignia Live informó que el concierto de las GranDiosas, programado para el 1° de febrero del próximo año fue cancelado, luego de que su fecha original, programada para el 8 de mayo pasado, fuera pospuesta.

Sin dar detalles acerca del motivo de la cancelación, Zignia Live lanzó un comunicado que también fue publicado en las redes sociales de la Arena Ciudad de México, recinto en el que se presentarían Alejandra Ávalos, María del Sol, Alicia Villarreal, Roció Banquells y Jeanette.

Cabe destacar que en abril, se dio a conocer que el concierto, que originalmente sería realizado el 8 de mayo, sería pospuesto para inicios de febrero de 2025.

En ese momento, seguidores de la Arena CDMX opinaron que, a pesar de que el elenco de GranDiosas es muy talentoso, era una fórmula que ya había cadudado.

También hubo quien expresó que, probablemente, posponían la fecha por la poca venta de boletos, pues aunque muchas y muchos usuarios indicaron que tenían deseos de asistir, los precios les parecían exorbitantes.

"Muy elevados los costos, espero que para el 2025 no hagan lo mismo", increpó una usuaria.

Hubo otras quejas relacionadas con la poca anticipación con que se dio a conocer el cambio de fechas.

Y aunque muchas de las personas que habían adquirido sus boletos, los conservaron para asistir a la fecha reprogramada, el espectáculo quedó finalmente cancelado.

Hugo Mejuto, productor del show, -por su parte- no ha hecho ningún pronunciamiento al respecto.

De acuerdo con el comunicado, este es el proceso para solicitar el reembolso de los boletos:

En el caso de las compras realizadas vía internet, no será necesario llevar a cabo ningún procedimiento, pues será la promotora de eventos la que contacté a los compradores vía correo electrónico.

En lo que respecta a quienes adquirieron sus boletos en taquillas, tiendas outlets, con tarjetas Amex y otras maneras que no fueron vía web, debe enviar un correo a la dirección [email protected], a partir del 18 de octubre, en el que el asunto del mail debe indicar la siguiente leyenda: "REEMBOLSO GRANDIOSAS CDMX 2025".

Se requerirá también una identificación oficial (INE o Pasaporte) e imagen legible y completa de los boletos, en el casó de los boletos físicos.

En lo tocante a los boletos digitales, para hacer efectivo el reembolso, Zignia Live solicita identificación oficial (INE o Pasaporte), captura de pantalla de los códigos de los QR y correo de confirmación de compra, en formato PDF.

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