'Atención Ciudadana' cumple con el 90 % de apoyo a la comunidad
El departamento está atento a todos los reportes recibidos; incluso se pudo evitar un ataque sexual a la joven.
Ildefonso Delegado, director de Atención Ciudadana en el municipio de Monclova, destacó que este departamento cumple actualmente con un 90 por ciento de productividad, ante los diversos reportes se destacó un acontecimiento del pasado lunes 2 de octubre, en donde se dio a conocer un intento de violación hacia una joven, por lo que rápidamente se pasó el reporte Seguridad Pública y afortunadamente se pudo actuar a tiempo.
Aclaró que lo ocurrido fue en la colonia Guadalupe Camarillo de Monclova, en donde un hombre trató de abusar sexualmente de una joven, por lo que elementos de Seguridad Pública lograron atrapar al señalado, para posteriormente proceder con este caso, pues al parecer, el joven se encontraba bajo drogas, lo que, lo condujo a cometer este delito, que, afortunadamente no pasó a mayores. El director reiteró que al ayuntamiento llegan más de 900 peticiones cada mes, por lo que, dependiendo del tema en específico, se hacen llegar los casos a las oficinas correspondientes, con la finalidad de dar solución lo antes posible.
Atención. También se cuenta con el Bunker del ayuntamiento, el cual, es otro medio por el que los ciudadanos pueden dar a conocer sus quejas, peticiones o necesites, por lo que la productividad de ambas instancias municipales va muy bien. Los temas que se atienen con mayor frecuencia son forestación, obra pública y alumbrado, sin embargo, es importante que los pobladores sepan que sea cual sea su necesidad, pueden hacer llegar su problema al municipio y de esta manera se atenderán, pues esto fue lo que sucedió con el intento de violación, teniendo una rápida respuesta por elementos de Seguridad Pública Municipal, evitando que la situación sea aún más lamentable.
Reacción. Recalcó que la comunicación que el departamento de Atención Ciudadana tiene con las demás instancias es fundamental, pues es indispensable lograr una buena respuesta para los ciudadanos que requieren de alguna atención.
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