Verónica Bravo denuncia robo desde la app de BBVA; el banco se deslinda y causa indignación
Agencias / El TiempoLa actriz mostró en sus redes sociales su molestia y denuncia ante esta situación y usuarios comentan que han pasado la misma experiencia.
Las aplicaciones bancarias han venido a facilitarnos muchos trámites, como las transferencias bancarias, consulta de saldos, pagos de tarjeta de crédito y de servicios, así como compras en línea. Aunque también se pueden presentar casos en los que perdemos o nos roban el celular y nuestra información puede ser vulnerada.
Esto le sucedió a la actriz Verónica Bravo, conocida por su personaje cómico de “La Teniente Ramírez” quien recientemente denunció en Twitter que le robaron su celular y usaron su aplicación bancaria para robarle todo el dinero de su trabajo que ha cosechado durante estos años. En el vídeo compartido en las redes sociales, Verónica Bravo contó que a finales de junio su celular fue robado.
Situación. No le robaron ni sus identificaciones, ni sus tarjetas; así como en su celular tampoco tenía guardadas las contraseñas de su aplicación; sin embargo, los ladrones lograron ingresar a su aplicación bancaria y robar todos sus ahorros.
“Los que me robaron el celular pudieron entrar a mi aplicación de BBVA Bancomer y me robaron todo mi dinero. No pasó lo mismo con lo de Santander, solamente con lo de BBVA.
Me robaron todo mi dinero que tenía ahorrado de toda mi vida profesional y de todo mi trabajo”, externó.
Mencionó. Que la mala experiencia con la institución financiera no terminó ahí para la actriz, pues externó que acudió a una de las sucursales para tratar de solucionar el problema; sin embargo, fueron claros en que no le regresarían su dinero y que no se harían responsables por el robo que sufrió.
Informó. “BBVA ya me dijo dos veces que no me van a regresar mi dinero y que no se van a hacer responsables por ese robo. Este video es el cumplimiento de la advertencia que les hice, voy a agotar todos mis recursos mediáticos y voy a pedirle a toda la gente que quiera apoyarme que comparta este vídeo”. En redes sociales le mostraron su apoyo a la actriz e incluso otros usuarios denunciaron experiencias similares en las que les robaron su dinero.
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