Exigen a taxis cumplir con el servicio a usuarios

SAN BUENAVENTURA, COAH.- Luego de recibir constantes quejas, por el servicio incompleto que se estaba dando, por falta de atención entre los clientes de los taxis en cuanto a las llamadas para solicitar una unidad, se convino un acuerdo entre prestadores del transporte de autos de alquiles, luego del acercamiento que hicieron las autoridades municipales, a través de la Regidora de Transporte Flor Fuentes Briones.

La funcionaria señaló, que ante el recibimiento de quejas continuas, porque la prestación de servicio por parte de los choferes de taxis, no se estaba atendiendo en cuanto a llamadas a la base de los mismos, se acordó entre ambas partes, la contratación de una mujer recepcionista, para que atienda las solicitudes vía telefónica.

La atención se comenzó a prestar, en la base instalada en el centro comercial Merco, desde allí, una mujer recibirá las peticiones para rentar una unidad, ya que el problema se venía dando, porque ya nadie contestaba las llamadas, el servicio de atención a clientes se dará de 8 de la mañana a 4 de la tarde, ya después de esa hora, los mismo choferes o concesionarios, hicieron el compromiso de atender también ellos la llamadas para solicitar servicio.

Fuentes Briones, dijo que actualmente están 12 unidades de taxis en esa base, la cual es la que más se satura en trabajo, añadió que analizaran la idea de incrementar la flotilla en caso de ser necesario, derivado de la saturación de trabajo para todos los choferes o concesionarios de taxis.

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