— Agencias 01/11/2026
El sistema de alertamiento celular incorporará avisos por huracanes, inundaciones, incendios y otros fenómenos naturales, sin requerir internet ni saldo.
México ampliará su sistema de alertamiento de emergencia para que los teléfonos celulares reciban avisos por huracanes, inundaciones, deslaves, incendios y otros fenómenos naturales, sin necesidad de contar con internet o saldo.
La presidenta Claudia Sheinbaum Pardo adelantó que el mecanismo estará listo en noviembre de 2026. La ampliación aprovechará la infraestructura que actualmente se utiliza para las alertas sísmicas y permitirá emitir mensajes diferenciados de acuerdo con el tipo de peligro y su nivel de urgencia.
De acuerdo con la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), el esquema incluirá alertas máximas para fenómenos naturales distintos de los sismos, además de avisos preventivos de Protección Civil que podrán difundirse con horas o días de anticipación.
¿Cómo funcionarán las alertas de emergencia en celulares?
El sistema utilizará la tecnología Cell Broadcast, que permite enviar mensajes simultáneamente a los teléfonos compatibles ubicados dentro de una zona geográfica determinada.
A diferencia de los mensajes de texto convencionales, no necesita enviar una notificación individual a cada número telefónico. Las alertas se transmiten mediante las antenas de telefonía móvil que dan cobertura al área donde existe una situación de riesgo.
Esto significa que una persona podrá recibir una advertencia aunque su número telefónico pertenezca a otra entidad, siempre que se encuentre dentro de la zona seleccionada por las autoridades.
Según la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT), no será necesario instalar aplicaciones ni registrarse en una plataforma. Tampoco se consumirán datos móviles o saldo, aunque el dispositivo deberá ser compatible y contar con señal de la red celular.
Los avisos aparecerán en la pantalla mediante una ventana emergente y estarán acompañados de señales sonoras para distinguir el tipo y la gravedad de la emergencia.
¿Qué tipos de alertas llegarán a los teléfonos?
La regulación publicada en el Diario Oficial de la Federación contempla tres categorías principales de mensajes:
Alerta máxima por sismo: conservará el sonido característico del esquema que ya opera en el país.
Alerta máxima por otros fenómenos naturales: incluirá huracanes, inundaciones, incendios, actividad volcánica y deslaves, con un sonido distinto al de la alerta sísmica.
Avisos preventivos de Protección Civil: advertirán sobre posibles riesgos, como lluvias intensas, frentes fríos extremos, olas de calor y mala calidad del aire.
Los avisos preventivos también podrán incluir recomendaciones para prepararse, evacuar o resguardarse, según las condiciones de cada situación.
A diferencia de las alertas máximas, estos mensajes utilizarán el sonido que cada persona tenga configurado para las notificaciones de su dispositivo.
La CRT estableció que los mensajes de emergencia no podrán ser desactivados por los usuarios, debido a su función de protección civil.
¿Cuándo comenzará a funcionar el sistema ampliado?
La CRT informó que las modificaciones necesarias en las redes de las compañías telefónicas se realizarán durante el último trimestre de 2026. Sheinbaum señaló que el sistema ampliado estará listo en noviembre.
Uno de los antecedentes recientes fue el Segundo Simulacro Nacional del 19 de septiembre de 2026, cuando se activó el alertamiento masivo en teléfonos celulares de las 32 entidades federativas.
La ATDT informó que, según los reportes de las operadoras, la señal fue emitida desde el 96.5% de las antenas instaladas en el territorio nacional. Este dato corresponde a la infraestructura que transmitió el mensaje y no al porcentaje de teléfonos que efectivamente lo recibieron.
El ejercicio permitió evaluar la coordinación entre Protección Civil, la ATDT y las compañías telefónicas, además de identificar áreas de mejora para ampliar la cobertura.
¿Qué hacer si un celular no recibe las alertas?
Para recibir los mensajes, el teléfono debe ser compatible con la tecnología Cell Broadcast, encontrarse dentro de una zona con cobertura y tener habilitada la función correspondiente.
Aunque el sistema no depende de una conexión a internet, sí requiere señal de una red de telefonía móvil.
La ATDT indicó que las personas que no reciban las alertas pueden comunicarse al 079 para reportar el problema y solicitar orientación. También se recomienda mantener actualizado el sistema operativo del dispositivo, ya que algunas versiones anteriores pueden mostrar incorrectamente el nombre de las notificaciones.
La ampliación busca complementar otros mecanismos de comunicación, como altavoces, radio y televisión, para advertir con mayor rapidez a quienes se encuentren en zonas de riesgo.
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