— Agencias 22/10/2026
La Comisión Nacional Antimonopolio investiga desde junio posibles prácticas que dificulten la competencia entre proveedores de vales y medios de pago electrónicos.
La Comisión Nacional Antimonopolio (CNA) inició una investigación por posibles prácticas monopólicas en el mercado de vales de despensa en establecimientos minoristas, procedimiento que comenzó en junio y busca determinar si existen condiciones que limiten la competencia entre proveedores.
De acuerdo con el organismo, la indagatoria se centra en posibles conductas que dificulten indebidamente la participación de empresas que ofrecen vales y medios de pago electrónicos.
La CNA explicó que las prácticas monopólicas investigadas pueden presentarse cuando una empresa con poder sustancial o capacidad para influir en las condiciones de un mercado desplaza a otros competidores o les impide participar.
El organismo aclaró que el inicio de la investigación no significa que se haya comprobado una infracción ni que exista una empresa declarada responsable. Durante el procedimiento, reunirá y analizará información para determinar si se incumplió la legislación en materia de competencia económica.
¿Cómo funcionan los vales de despensa?
Los vales de despensa son una prestación laboral que permite a las personas adquirir alimentos y otros productos de uso cotidiano. Actualmente, suelen utilizarse mediante tarjetas o monederos electrónicos.
Según la CNA, las condiciones que establecen los comercios para aceptar estos medios de pago pueden influir en las opciones de compra de las familias que reciben la prestación.
El mercado incluye establecimientos minoristas de distintos tamaños, desde grandes cadenas como Walmart y Chedraui hasta tiendas de proximidad como Oxxo, 7-Eleven y 3B.
El antecedente de las comisiones por aceptar vales
Aunque el comunicado de la CNA no señaló a empresas específicas, la cadena Tiendas 3B ha sido mencionada en discusiones sobre la aceptación de vales de despensa desde 2021.
De acuerdo con versiones periodísticas, la empresa ha argumentado que las comisiones cobradas por las cámaras de compensación elevan sus costos y dificultan mantener precios competitivos.
Como alternativa, las tiendas han promovido otros medios de pago electrónicos, entre ellos transferencias mediante el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), así como CoDi y DiMo, herramientas que permiten realizar operaciones electrónicas sin costo para el usuario en sus modalidades habituales.
La investigación de la CNA deberá determinar si las condiciones que prevalecen en el mercado contravienen la Ley Federal de Competencia Económica. Hasta que concluya el procedimiento, no puede atribuirse una infracción a una empresa en particular.
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