— Redacción El Tiempo 18/10/2026
Dependencias municipales intensifican labores de atención y mantenimiento en beneficio de la ciudadanía de Torreón.
La Dirección de Atención Ciudadana informó que durante los primeros quince días del presente mes, las dependencias que registraron el mayor número de solicitudes de servicio por parte de la población fueron: Protección Civil y Bomberos, el Sistema Integral de Mantenimiento Vial (SIMV) y Servicios Públicos Municipales, debido a la contingencia que ocasionaron las intensas lluvias registradas en el municipio para esas fechas.
Al respecto, Cristian Manuel López Chávez, director de la dependencia, destacó que el personal se mantiene en constante coordinación con las áreas operativas de la Administración, para la canalización y atención inmediata de los reportes ciudadanos.
En ese sentido, destacó que ante la presencia de lluvias este viernes, y la posibilidad de que continúen, señaló que la dependencia mantiene la atención para recibir los reportes que generen las precipitaciones actuales, y darles seguimiento en las otras direcciones del Municipio.
Dijo que derivado de la precipitación, se generó un aumento en las solicitudes relacionadas con falta de energía eléctrica, árboles caídos y fallas en semáforos, lo que demuestra la confianza de la ciudadanía en los canales oficiales de atención a través de la línea 073 y el número de WhatsApp 8718996509.
“Gracias a estos mecanismos de atención, los colonos reportaron de manera oportuna las incidencias que afectaron su entorno, lo que facilitó la coordinación intermunicipal para el despliegue de atención oportuna y priorizó las necesidades más apremiantes de la ciudadanía”, señaló el funcionario.
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