— Agencias 25/09/2026
El temor a la fiscalización y algunas percepciones sobre los costos son señalados como obstáculos para ampliar el uso de pagos digitales.
El presidente de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), Ángel Cabrera, afirmó que México cuenta con infraestructura para realizar pagos digitales, pero persisten creencias que limitan su adopción entre usuarios y comercios.
Infraestructura existe, pero falta adopción
“Tenemos la infraestructura y los canales necesarios; lo que falta es la adopción y, para que sea efectiva, el reto es vencer ciertos mitos y creencias. Son limitantes que tenemos y necesitamos romper”, comentó Cabrera durante su participación en el Foro PROSA 2026.
Según el presidente de la CNBV, algunas personas y comercios evitan utilizar pagos digitales por el miedo a ser fiscalizados o vigilados por las autoridades.
También señaló que existen pequeños comercios que consideran que aceptar pagos con tarjetas u otros medios digitales representa un mayor costo.
Ventajas frente al uso de efectivo
Cabrera destacó que las transacciones digitales pueden ofrecer ventajas frente al efectivo, como mayor control operativo, seguridad y comodidad, además de contribuir a mejorar o construir un historial crediticio.“Las transacciones en efectivo tienen costos sociales. Por ejemplo, parte de los comercios tienen que destinar personal para contar, resguardar o trasladar ese dinero”, mencionó.
El funcionario agregó que existen cuentas bancarias que pueden abrirse sin necesidad de contar con un RFC, utilizando únicamente una identificación oficial y un dispositivo móvil.
¿Qué es la cuenta N2 BIS?
El presidente de la CNBV recordó que para impulsar estas opciones se creó la cuenta N2 BIS, que permite recibir hasta 15 mil UDIS en abonos al mes, equivalentes a unos 132 mil pesos, así como realizar depósitos en efectivo de hasta tres mil UDIS, alrededor de 26 mil pesos.
“Necesitamos motivar la adopción de servicios y productos financieros y algo sencillo son los pagos digitales, pero hay percepciones que limitan esto. Es importante destruir el mito de que bancarizar es lo mismo que fiscalizar”, precisó Cabrera.
El efectivo continúa entre los medios de pago
Los datos oficiales de la ENIF 2024, elaborada por la CNBV y el INEGI, muestran que el efectivo continúa siendo el medio más utilizado. Para compras de 500 pesos o menos, 85% de la población adulta utiliza efectivo con mayor frecuencia, mientras que 10% prefiere tarjetas físicas y 4% transferencias o aplicaciones móviles.
La ENIF también reportó que, para compras superiores a 500 pesos, 73% utiliza efectivo, frente a 19% que recurre a tarjetas físicas y 8% a transferencias o aplicaciones móviles.
SPEI, CoDi y DiMo
México cuenta con herramientas para realizar operaciones digitales, entre ellas el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), además de opciones como Cobro Digital (CoDi) y Dinero Móvil (DiMo).
La información oficial de la ENIF 2024 también muestra un crecimiento en el uso de aplicaciones móviles para administrar cuentas: 69% de las personas con cuenta utilizó una aplicación de celular para consultar o realizar movimientos en 2024, frente a 52% en 2021.
Para Cabrera, impulsar la inclusión financiera requiere la participación de autoridades, bancos, fintech y otras empresas.“En la medida que la gente haga transacciones digitales, se generarán hábitos de consumo y eso traerá más beneficios. La inclusión financiera no es exclusiva de las autoridades, sino también de la industria”, concluyó el presidente de la CNBV.
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