— Edith Gámez 07/09/2026
Una póliza de uso particular puede ser insuficiente cuando el vehículo se utiliza para prestar un servicio de transporte mediante una aplicación.
El especialista en seguros y finanzas, Arturo Cabrera Barrón, señaló que los vehículos utilizados para ofrecer servicios de Ride requieren una póliza acorde con el uso que se les da, debido a que una cobertura para servicio particular puede no responder ante un accidente cuando la unidad es utilizada para transportar pasajeros, esto debido a que este tipo de viajes son muy comunes actualmente entre los ciudadanos de Monclova.
Los viajes por Ride requieren una cobertura específica
Explicó que existen diferentes modalidades de seguros de acuerdo con el servicio que presta cada unidad, como taxi, transporte escolar, transporte personal y turismo. En el caso de los servicios mediante Ride o aplicaciones, indicó que los propietarios deben contratar una póliza que contemple específicamente el transporte de personas, ya que una cobertura de uso particular puede dejar sin protección al conductor, los pasajeros y la unidad ante un accidente.
La póliza debe cubrir al pasajero
El especialista detalló que la cobertura correspondiente contempla la responsabilidad civil del viajero o pasajero, con una suma equivalente a 5,000 UMAs, mientras que durante 2026 el valor aproximado de la UMA es de 117 pesos. Esta protección contempla situaciones como fallecimiento accidental, incapacidad total o permanente y gastos médicos derivados de un accidente, por lo que consideró necesario que las unidades destinadas al servicio de Ride cuenten con la cobertura correspondiente.
El uso declarado determina la cobertura
Una póliza de uso particular puede ser insuficiente cuando el vehículo se utiliza para prestar un servicio de transporte mediante una aplicación. Señaló que, ante un accidente, el ajustador puede rechazar la atención por agravación de riesgo, concepto utilizado cuando la unidad tiene un uso diferente al declarado en el contrato. Indicó que existen aseguradoras que ofrecen coberturas específicas para vehículos utilizados bajo la modalidad de Ride o mediante aplicaciones.
La regulación corresponde a las autoridades
Respecto a la vigilancia de este tipo de servicios, el especialista consideró que corresponde a las autoridades establecer los mecanismos de supervisión, particularmente cuando los traslados se realizan por carreteras federales. Señaló que, al igual que ocurre con otros servicios de transporte que son sometidos a revisiones, sería necesario verificar que las unidades destinadas al traslado de pasajeros cumplan con las condiciones de cobertura requeridas.
Usuarios pueden revisar la póliza antes del traslado
Para los usuarios, recomendó verificar la póliza de seguro de la unidad y revisar que el documento especifique el uso correspondiente al transporte de personas. Explicó que algunas unidades cuentan con la póliza a la vista de los pasajeros, como una medida para brindar información sobre la cobertura, aunque la exhibición del documento puede variar de acuerdo con cada servicio.
Una cobertura adecuada puede evitar conflictos posteriores
Señaló que tanto propietarios como operadores deben considerar los riesgos asociados con prestar servicios de transporte sin la póliza correspondiente, debido a que un accidente puede generar consecuencias económicas y legales. Indicó que han existido casos con lesiones graves o fallecimientos en los que la responsabilidad puede recaer en el operador y propietario cuando el vehículo no cuenta con la cobertura adecuada para la actividad que realiza.
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