— Edith Gámez 03/09/2026
Personas que permanecían en la fila señalaron que los adultos mayores llegan a permanecer entre dos y tres horas esperando su turno para poder realizar el cobro de la pensión.
Una mujer sufrió un desvanecimiento mientras esperaba su turno afuera del Banco del Bienestar ubicado sobre la calle De la Fuente, en la Zona Centro de Monclova, situación que fue atribuida de manera preliminar a las altas temperaturas y al tiempo prolongado de espera para realizar el cobro de su pensión.
Sufre desvanecimiento mientras esperaba
El incidente ocurrió durante la mañana de este jueves, cuando la mujer se encontraba formada junto a otros beneficiarios en el exterior de la institución bancaria. De acuerdo con personas que se encontraban en el lugar, las altas temperaturas y la permanencia durante varios minutos bajo las condiciones de calor habrían provocado que comenzara a sentirse mal hasta perder el equilibrio y terminar sobre el piso.
Adultos mayores enfrentan largas esperas
Personas que permanecían en la fila señalaron que los adultos mayores llegan a permanecer entre dos y tres horas esperando su turno para poder realizar el cobro de la pensión. La situación genera preocupación entre quienes acuden a la institución, principalmente durante jornadas con temperaturas elevadas, debido al riesgo de que alguno de los beneficiarios pueda presentar alguna complicación mientras espera.

Protección Civil brinda los primeros auxilios
Elementos de Protección Civil acudieron al lugar para brindar los primeros auxilios a la mujer, quien permaneció durante varios minutos sobre el piso, aunque se encontraba consciente. Los elementos mantuvieron conversación con ella para valorar su estado y continuar con la atención, mientras la mujer comenzaba a recuperar poco a poco la conciencia y la movilidad.

Cruz Roja acude para realizar el traslado
Posteriormente, arribó personal de Cruz Roja, cuyos paramédicos se hicieron cargo de la atención de la mujer para valorarla y realizar el procedimiento necesario para trasladarla de manera adecuada a recibir atención médica. Durante esos momentos, la mujer insistía en que quería ingresar al banco para poder cobrar su pensión, pese a que los cuerpos de emergencia le recomendaban priorizar su estado de salud.
Banco ofrece atención prioritaria
Personal del Banco del Bienestar salió para informarle que podía ser atendida de manera directa para evitar que tuviera que permanecer nuevamente en la fila; sin embargo, los elementos de Protección Civil le señalaron que lo más recomendable era que permitiera ser revisada por los paramédicos. Finalmente, personal del banco le indicó que el día siguiente podría acudir para recibir atención prioritaria y realizar el cobro correspondiente de su pensión, evitando así que tuviera que enfrentar nuevamente una espera prolongada bajo las altas temperaturas.


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