— Agencias 20/08/2026
El uso de inteligencia artificial y herramientas digitales facilita las obligaciones fiscales y eleva el cumplimiento de contribuyentes mexicanos ante el SAT.
El uso de herramientas digitales e inteligencia artificial puede elevar el cumplimiento de obligaciones fiscales de 25% hasta 97%, de acuerdo con un análisis de 49 mil declaraciones anuales.
Tecnología facilita el cumplimiento fiscal
La incorporación de soluciones digitales está modificando la manera en que los contribuyentes cumplen con sus obligaciones ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT).
De acuerdo con el análisis citado, después de conectarse con herramientas digitales, el cumplimiento fiscal registró incrementos significativos. También aumentó el interés de los contribuyentes por hacer deducibles sus gastos personales y dar seguimiento a sus trámites.
Stiven Rodríguez, CEO y cofundador de Heru, explicó que la adopción tecnológica está relacionada con la familiaridad que tienen las personas con aplicaciones y dispositivos digitales.
La adopción depende del uso de tecnología
Rodríguez señaló que quienes utilizan constantemente aplicaciones digitales, como conductores de taxi, repartidores o anfitriones de alojamientos, suelen tener mayor facilidad para incorporar nuevas herramientas.
En contraste, las personas con poca interacción con dispositivos y aplicaciones pueden enfrentar mayores dificultades para adoptar soluciones digitales relacionadas con sus obligaciones fiscales.
La plataforma Heru utiliza inteligencia artificial para automatizar procesos fiscales de personas que trabajan de manera independiente, incluyendo contribuyentes con actividades empresariales y profesionales, así como personas inscritas en el Régimen de Plataformas Digitales y el Régimen Simplificado de Confianza.
IA automatiza procesos ante el SAT
La tecnología permite calcular tasas de impuestos según el régimen fiscal, generar facturas, presentar declaraciones y gestionar documentos relacionados con el cumplimiento.
También permite administrar la firma electrónica, regularizar pagos pendientes y recibir asesoría especializada.
La plataforma comenzó operaciones en México en 2022 y actualmente reporta 55 mil clientes, con más de 1.1 millones de declaraciones de impuestos realizadas.
Millones de personas están registradas ante el SAT
Datos de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y del SAT indican que durante el primer semestre del año había 32.3 millones de personas físicas registradas en el RFC.
Sin embargo, de ese universo, 3.9 millones presentaron declaraciones con pago de ISR, mientras que 1.9 millones realizaron declaraciones con pago de IVA.
Estas cifras muestran el reto que todavía representa ampliar el conocimiento y cumplimiento de las obligaciones fiscales entre los contribuyentes.
Educación fiscal sigue siendo un reto
Rodríguez señaló que parte de las dificultades están relacionadas con el desconocimiento de conceptos básicos, como los archivos XML, las facturas y los procesos digitales.
También consideró necesario trabajar en educación fiscal, adopción tecnológica y acompañamiento personalizado, debido a que muchos contribuyentes buscan cumplir, pero carecen de herramientas o conocimientos para realizar correctamente sus trámites.
El avance de la inteligencia artificial y las plataformas digitales abre una alternativa para simplificar estos procesos, aunque su aprovechamiento dependerá también de que los contribuyentes comprendan sus obligaciones y derechos fiscales.
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