— Agencias 13/08/2026
Android y iPhone permiten localizar, bloquear y borrar de forma remota los datos de un celular perdido o robado para proteger información personal.
Perder o sufrir el robo de un celular también puede poner en riesgo fotografías, conversaciones, documentos y datos personales, pero Android y iPhone cuentan con herramientas que permiten localizar, bloquear y, como último recurso, borrar la información a distancia.
Localiza el celular antes de borrar sus datos
Antes de eliminar el contenido, lo recomendable es intentar localizar el dispositivo mediante las herramientas oficiales de Android o iPhone.
Estas funciones permiten consultar la ubicación del equipo y ofrecen alternativas como hacerlo sonar o activar un modo perdido para bloquearlo y mostrar un mensaje con información de contacto.
El bloqueo puede ser una opción adecuada cuando existe la posibilidad de recuperar el teléfono, ya que permite proteger temporalmente la información sin eliminarla.
Cómo borrar un Android a distancia
En los dispositivos Android, el procedimiento se realiza mediante Encontrar mi dispositivo, integrado actualmente en la plataforma Find Hub de Google.
El usuario debe ingresar desde otro dispositivo al servicio de localización e iniciar sesión con la misma cuenta de Google asociada al teléfono perdido. Después deberá seleccionar el equipo correspondiente y elegir la opción para borrar todos los datos.
Si el celular está conectado a internet, el proceso puede comenzar inmediatamente. Si está apagado o sin conexión, la orden permanecerá pendiente hasta que el dispositivo vuelva a conectarse mediante Wi-Fi o datos móviles.
Una vez realizado el borrado, la información almacenada en el teléfono será eliminada, mientras permanecen las protecciones de seguridad asociadas a la cuenta de Google.
Los dispositivos Samsung Galaxy también cuentan con herramientas adicionales para localizar determinados equipos y ampliar las opciones de recuperación.
Cómo borrar un iPhone de forma remota
En un iPhone, el proceso puede realizarse mediante la aplicación Buscar o el servicio de localización de Apple.
El propietario debe iniciar sesión con la misma cuenta de Apple vinculada al dispositivo, seleccionar el iPhone perdido y elegir la opción “Borrar este dispositivo”.
Cuando el teléfono está conectado a internet, el borrado comienza inmediatamente. Si se encuentra apagado o sin conexión, la instrucción queda pendiente hasta que vuelva a conectarse.
Una característica importante es que el Bloqueo de activación permanece habilitado después del borrado, por lo que eliminar la información no elimina la protección que vincula el dispositivo con su propietario.
Además, las tarjetas utilizadas con Apple Pay se eliminan como medida de protección, incluso si el iPhone se encuentra desconectado.
Qué errores debes evitar
Uno de los principales errores es borrar el celular antes de intentar localizarlo, debido a que esta acción puede limitar algunas opciones para recuperarlo.
También es importante haber activado previamente Encontrar mi dispositivo en Android o Buscar en iPhone, ya que estas funciones no pueden habilitarse de manera remota cuando el teléfono ya está perdido.
El borrado remoto tampoco garantiza que se elimine el contenido de todas las tarjetas SD, pues esto depende del modelo y fabricante del dispositivo.
Finalmente, borrar los datos no significa desbloquear el teléfono. Las medidas de seguridad asociadas al dispositivo permanecen activas para evitar que otra persona pueda configurarlo como propio.
Instala la nueva aplicación de El Tiempo MX