— Agencias 01/07/2026
La Secretaría de Bienestar alertó sobre un fraude que circula en redes sociales y busca robar datos personales mediante supuestos trámites de actualización.
La Secretaría de Bienestar emitió una alerta a los beneficiarios de la Pensión para Personas Adultas Mayores ante la circulación de un fraude digital que solicita supuestas “actualizaciones de datos” para continuar recibiendo los pagos, lo cual es completamente falso.
Detectan video y mensajes falsos en redes sociales
De acuerdo con la dependencia federal, en plataformas como YouTube y redes sociales circula un video en el que se afirma que los beneficiarios deben realizar un trámite obligatorio para seguir recibiendo su pensión.
La autoridad aclaró que se trata de información falsa y advirtió sobre el aumento de intentos de fraude dirigidos a adultos mayores.
No existen trámites de actualización de datos
La Secretaría de Bienestar fue clara al señalar que no existe ningún trámite en línea, presencial ni por intermediarios para actualizar datos y continuar recibiendo los pagos de los programas sociales.
Además, pidió a los beneficiarios no compartir documentos personales, credenciales o información bancaria a través de mensajes, llamadas o correos no oficiales.
Pagos se realizan sin intermediarios
La dependencia recordó que la Pensión Bienestar se entrega de manera directa a través de la tarjeta del Banco del Bienestar, sin necesidad de gestores o trámites adicionales.
Asimismo, reiteró que los programas sociales son un derecho constitucional, por lo que no dependen de solicitudes externas ni validaciones periódicas.
Excepciones para actualización de datos
Bienestar precisó que únicamente en casos específicos, como cambio de domicilio o número telefónico, es necesario actualizar la información.
En estos casos, los beneficiarios deben comunicarse a la Línea del Bienestar: 800 639 42 64, disponible de lunes a domingo en horarios establecidos, donde personal autorizado da seguimiento al trámite.
Monto de la Pensión Bienestar en 2026
La Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores otorga en 2026 un apoyo bimestral de 6,400 pesos, depositados directamente en la cuenta del Banco del Bienestar.
Las autoridades recomendaron no retirar el dinero de inmediato y mantenerse informados únicamente a través de canales oficiales.
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