— Agencias 26/05/2026
Profeco emitió recomendaciones para realizar compras seguras durante el Hot Sale 2026 y evitar fraudes, publicidad engañosa y endeudamiento innecesario en México.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pidió a los consumidores realizar compras razonadas, informadas y seguras durante el Hot Sale 2026, uno de los eventos de comercio electrónico más importantes en México.
Profeco recomienda planear compras
La dependencia federal aconsejó elaborar un presupuesto antes de realizar compras en línea para evitar gastos innecesarios o endeudamiento.
Entre las recomendaciones destacan considerar los montos disponibles, las posibilidades de pago y priorizar adquisiciones realmente necesarias.
El organismo recordó que el Hot Sale 2026 se llevará a cabo del 25 de mayo al 2 de junio.
Cómo identificar tiendas seguras
Profeco pidió verificar que los sitios web sean seguros y confiables antes de realizar cualquier pago.
Las autoridades recomendaron revisar que las páginas inicien con “https://www” y cuenten con certificado SSL, identificado con el ícono de candado en la barra de direcciones.
También sugirieron corroborar datos del vendedor como:
Domicilio físico, teléfonos y medios oficiales de contacto.
Además, la dependencia alertó sobre páginas que ofrecen demasiadas promociones o descuentos al mismo tiempo, ya que podrían tratarse de fraudes.
Consumidores deben revisar garantías y entregas
La Profeco indicó que antes de concretar una compra es importante verificar:
Disponibilidad del producto, costos de envío, tiempos de entrega, políticas de devolución y condiciones de garantía.
Asimismo, pidió revisar cuidadosamente los términos y condiciones de descuentos, bonificaciones, meses sin intereses y promociones bancarias.
Buró Comercial ayuda a verificar empresas
La dependencia recordó que los consumidores pueden consultar el Buró Comercial para conocer el historial de proveedores y tiendas virtuales.
En esta plataforma es posible revisar:
Número de quejas, motivos de reclamación y comportamiento comercial de las empresas.
Profeco también mantiene canales de atención para asesorías y denuncias relacionadas con publicidad engañosa o incumplimientos comerciales.
Más de 700 empresas participarán en Hot Sale
El Hot Sale es organizado desde 2014 por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) y contará este año con más de 700 empresas participantes.
Durante el evento habrá promociones en categorías como:
Electrónica, tecnología, ropa, viajes, muebles, hogar, belleza, automotriz y alimentos.
Entre las compañías participantes destacan Liverpool, Samsung, Nike, Shein, Palacio de Hierro, Elektra, Sears, Sanborns y The Home Depot.
La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) también emitió recomendaciones para prevenir robos de identidad y fraudes digitales durante el periodo de descuentos.
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