— Agencia El Tiempo 25/03/2026
El uso de inteligencia artificial como ChatGPT crece en América Latina para consultas de salud, pero expertos advierten riesgos en privacidad y falta de diagnóstico profesional.
Crece el uso de inteligencia artificial en salud
La inteligencia artificial se ha consolidado como parte de la vida cotidiana en países como Argentina, Brasil, Colombia y México. De acuerdo con el Índice de Innovación Regional del Instituto Tecnológico de Buenos Aires, ChatGPT se posicionó como una de las principales herramientas digitales para consultas de bienestar.
El informe señala que casi la mitad de la población ya utiliza aplicaciones de IA, mientras que el 51% ha reducido el uso de otras plataformas tras incorporar estas tecnologías.
ChatGPT lidera consultas médicas informales
En el ámbito de la salud, ChatGPT se convirtió en la aplicación más utilizada para consultas generales, especialmente entre jóvenes. En Colombia, el uso alcanza el 20% de la población, frente al 15% en otros países analizados.
El avance de la IA también se refleja en la educación, donde la herramienta ocupa el segundo lugar en uso, solo detrás de YouTube.
Limitaciones de la IA en diagnósticos médicos
Pese a su crecimiento, el propio sistema advierte que no sustituye la atención profesional. ChatGPT reconoce que no puede emitir diagnósticos definitivos ni recetar tratamientos personalizados, por lo que sus respuestas deben considerarse únicamente como orientación general.
Especialistas coinciden en que la inteligencia artificial puede complementar la información, pero no reemplazar la consulta con médicos.
Riesgos de privacidad y uso indebido
El aumento en el uso de IA también genera preocupaciones sobre la protección de datos. Expertos alertan que compartir información médica o personal puede representar un riesgo, ya que las conversaciones no siempre cuentan con cifrado de extremo a extremo.
Además, el uso excesivo de estas herramientas para temas sensibles puede derivar en decisiones basadas en información incompleta o no verificada.
Brecha digital y adopción desigual
El informe destaca diferencias en el uso según edad y nivel educativo. Mientras que la adopción es mayor en personas con estudios universitarios (43%), disminuye a 19% en quienes solo cuentan con educación básica.
Asimismo, un 29% de la población no utiliza tecnología para gestionar su salud, lo que refleja una adopción aún desigual en la región.
Uso responsable de la inteligencia artificial
Especialistas recomiendan utilizar herramientas de IA de forma informada, evitando compartir datos sensibles y recurriendo a profesionales en casos críticos.
El crecimiento de ChatGPT evidencia su potencial para transformar hábitos, pero también subraya la necesidad de equilibrar innovación tecnológica con responsabilidad en su uso.
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