Accidentes turísticos: cómo evitar fraudes y garantizar seguridad

— Criselda Farías 03/03/2025

Las personas que contratan servicios de transporte turístico deben exigir ciertas medidas esenciales de seguridad y servicios, para evitar sorpresas al momento de realizar el viaje.

Armando de la Garza, comisionado de Turismo de la Cámara Nacional de Comercio (Canaco), advirtió a los viajeros sobre la importancia de verificar la calidad y seguridad de los servicios turísticos, tras un accidente en Cuatro Ciénegas que dejó 23 heridos.

Recomendó evitar viajar en Semana Santa debido a la saturación de destinos y carreteras, sugiriendo optar por una semana posterior, "Semana Santa son los peores días para vacacionar porque todo está saturado, las carreteras y los lugares".


El comisionado alertó a los turistas sobre los riesgos de contratar servicios turísticos sin verificar su calidad y seguridad, luego del accidente del pasado domingo donde turistas de Querétaro resultaron heridos cuando el autobús en que viajaban intentó ganar el paso al tren.

Falta de supervisión en el sector turístico


De la Garza señaló que el Registro Nacional de Turismo no ha funcionado adecuadamente, ya que no existe una verificación constante de las medidas de seguridad que deben cumplir las agencias operadoras.

Además, destacó que muchos viajeros no solicitan información sobre las credenciales de las empresas, hoteles o transportistas, lo que aumenta el riesgo de fraudes o accidentes.

Recomendaciones para viajes seguros


El comisionado recomendó contratar agencias especializadas que cuenten con equipo y personal capacitado, incluyendo un segundo operador con licencia federal y seguros para pasajeros. También sugirió verificar que los autobuses turísticos cumplan con normas básicas, como sanitarios adecuados.

Evitar Semana Santa para vacacionar


De la Garza comentó que Semana Santa es la peor época para vacacionar debido a la saturación de destinos turísticos y carreteras.

“Todos los lugares están llenos, y las carreteras se vuelven un caos. Es mejor planear el viaje una semana después para disfrutar de una experiencia más tranquila y segura”, afirmó.

Costo y calidad de los servicios


El comisionado precisó que el costo de rentar un autobús turístico para un viaje redondo de 400 kilómetros oscila entre 10,000 y 13,000 pesos por día y advirtió que precios más bajos podrían indicar una reducción en la calidad y seguridad del servicio.

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Turismo

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