Fernando Villarreal titular de la Dirección de Servicios Públicos, asegura que la campaña permanente “Reporta al vecino cochino, a La Ola no la dejes sola”, está dando los resultados óptimos, al grado de que se reporta entre 50 y 80 reportes al día, al grado de que apenas se alcanzan a realizar de cuatro a cinco actas de sanción por esta situación. El funcionario informó que en Torreón, en el mes de abril, arrancaron estas acciones, se trata de una iniciativa que busca identificar y multar a los vecinos que ensucian la vía pública, como arrojando basura. Para denunciar daños al medio ambiente en Torreón, se puede presentar una denuncia por el sistema de Gobernanza Call Center 073. Dijo que en el caso de que un vecino dañe o destruya los bienes de otra persona, se puede presentar una denuncia ante la Fiscalía General de la Nación. La denuncia se puede hacer de forma verbal o escrita.