Estos ciudadanos suelen pedir apoyo de trabajadores u otras personas.
El asistir a instancias públicas a realizar trámites, sigue siendo un calvario para las personas de la tercera edad o con discapacidad, ya que, dichos edificios, no cuentan con accesibilidad para este sector, a pesar de la gran afluencia que se tiene día con día, por lo que estos ciudadanos suelen pedir apoyo de trabajadores u otras personas, para poder subir a un segundo o tercer piso.