Los operadores deben brindar un buen servicio para las personas con cualquier tipo de discapacidad.
Virginia González, directora del departamento de Atención a Adultos mayores y personas con discapacidad en Monclova, expuso que, personalmente se ha preparado para poder brindar un taller a chóferes del transporte público y algunos concesionarios, esto con el objetivo de abordar el tema de toma de conciencia para infundir en ellos la actitud de brindar un buen servicio para las personas con cualquier tipo de discapacidad.“Es una realidad que el transporte comunitario de Monclova no es precisamente un transporte accesible, que es lo que cualquier ciudad debería tener, pero este es un proceso que se debe iniciar por parte de los gobiernos municipales, para ir avanzando en cuestión de inclusión a accesibilidad para todo tipo de personas” destacó González.
Importancia. En el taller se verán varios temas en dos tiempos, entre los que están exponer el protocolo de las personas con discapacidad y el cómo hacer una unidad de trasporte accesible, pues, aunque no se puede cambiar la estructura de una unidad, los chóferes pueden hacer su trabajo con la mejor de las actitudes, brindado apoyo a las personas que vean complicado el acceso a los camiones.