Cómo recibir por WhatsApp los avisos de suspensión del Metro

¿Quieres recibir alertas por WhatsApp sobre la suspensión en líneas del Metro CDMX? Checa esta información

A través de WhatsApp, el Sistema de Transporte Colectivo Metro (STC) de la Ciudad de México te puede avisar cuando hay fallas o retrasos en el servicio. te decimos cómo lograrlo.

El Metro es uno de los transportes más famosos de la capital y con ayuda de tu teléfono puedes mantenerte informado sobre la suspensión en el servicio de los trenes.

Dicha herramienta evitará demoras en el traslado de los pasajeros. Basta con registrarte en los canales de la app que habilitó el STC para resolver cualquier duda y recibir orientación sobre el Metro.

¿Cuáles son los números de WhatsApp del Metro CDMX?

Si necesitas asesoría sobre horarios y suspensión de servicio del Metro CDMX, orientación del módulo de objetos extraviados, uso de máquinas expendedoras para recarga de tarjetas y alternativas de traslado, esta información es para ti.

Lo primero que tienes que hacer es registrar en la aplicación de WhatsApp alguno de los siguientes números compartidos por el Centro de Atención Telefónica del Metro:

  • 55 4321 4031
  • 55 4323 5284
  • 55 4607 1441
  • 55 5009 1930
  • 55 4608 4617

A continuación, escribe tus dudas en el chat para que, personal del STC, responda a la solicitud. Vale la pena mencionar que el tiempo puede variar, aunque por lo general demora unos minutos:

Horarios del Centro de Atención Telefónica del Metro CDMX

Además de WhatsApp, también tienes la opción de comunicarte con el STC para aclarar cualquier inquietud vía telefónica, en un horario de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas:

  • 55 5627 4861
  • 55 5627 4950
  • 55 5627 4588
  • 55 5627 4951
  • 55 5627 4741

Si prefieres mantenerte al día a través de redes sociales la cuenta de X, @MetroCDMX comparte información en tiempo real sobre el tránsito en las estaciones, retrasos y fallas en las diferentes líneas y estaciones del transporte.

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