Este programa atiende a los ciudadanos de una manera directa y personal
Ante la gran repuesta registrada al programa de audiencias publicas denominadas “Martes Contigo” desarrolladas dos sesiones al mes en la sala de cabildo de la Presidencia Municipal, se acordó por parte del cuerpo de ilios incrementar el volumen de operatividad por lo que a partir de la siguiente sesión aplicarán estas modificación.
Norma Treviño, Presidenta Municipal, especificó que estas acciones también aplican en los “miércoles en tu Ejido” siendo que este programa se realiza una vez por mes, resaltando que por medio de estas acciones muchas personas han sido beneficiadas y también los empresarios y la iniciativa privada se unen a estas acciones de lo cual se extiende la invitación a este sector a participar.
La Alcaldesa, indicó que por medio del área de PAS-C, se estarán realizando todas las debidas gestiones, cuya oficina se ubica a la entrada de la Presidencia, contando todo el personal que labora en ese sector con los diversos contactos para canalizar cada una de las peticiones que la ciudadanía solicite.
Este programa ha distinguido la administración de la Alcaldesa Norma Treviño, porque atiende a los ciudadanos de una manera directa y personal, acuden con ella, escucha sus peticiones, se les da pronto seguimiento para tratar de resolver en ese instante sus necesidades contando con el apoyo de todos los directores que se encuentran junto con la Edil a fin de canalizar su petición y darle el seguimiento de manera oportuna.
Los casos de salud son los que principalmente predominan por ello es importante escucharlos cada uno para saber las necesidades que puede haber directamente en las colonias, ya que son áreas de oportunidad por lo que el escuchar con cercanía a la ciudadanía es lo que ha caracterizado a la administración.
En cuanto a los tiempos de respuesta a las solicitudes, siempre se trata de responder y dar solución el mismo día, pero hay otras peticiones que por la situación del trámite es un poco más largo o se lleva más tiempo y se le da seguimiento hasta que se concluye, pero todas son atendidas y valoradas.