Adultos mayores señalaron molestos, que cada vez que acuden por sus apoyos no les avisan horarios de atención, hacen filas desde las 6:30 de la mañana y para colmo les dan un pésimo servicio lo que trabajan para el gobierno federal.
A pesar de que son personas mayores, no tienen, ningún asiento para esperar las largas filas, y nadie les da una solución. Muchas personas apartan lugar a los adultos mayores ya que el módulo de atención esta en el segundo piso y tiene que subir escaleras, pero muchos de ellos no pueden por estar en silla de ruedas o tiene problemas o enfermedades como presión, o mareos por subir escaleras. Por si fuera poco la atención se las otorgaron hasta las 10:00 de la mañana y el modulo cierra a las 2:00 de la tarde, también se quejaban porque había personas que estaban desde el miércoles en las filas ya que ayer no pudieron atenderlos porque no tenían hojas para poder hacer su registro y absurdamente les dijeron que no tenían la papelería para ellos porque aún no les llegaba nada de paquetería y se tenían que esperar hasta las 11 de la mañana.