Padres y madres de familia denunciaron saturación en el sistema de citas en línea para realizar el trámite para la Beca Universal para el Bienestar “Benito Juárez” de Educación Media Superior que otorga el Gobierno federal. Esta situación provocó que esta tarde se generaran aglomeraciones y una serie de inconformidades en el Palacio Federal de Torreón pues quienes tuvieron dificultades para agendar su cita a través de Internet acudieron al edificio de gobierno para intentar inscribirse al programa. Muchos no tuvieron éxito pues en uno de los accesos principales había un letrero que decía “Atención únicamente con cita”.