La gente que hace su pago en efectivo debe hacer una fila en la que esperan hasta 30 minutos para poder pagar su recibo de la luz.
Por trabajos de remodelación, en el área donde se realizan los pagos del servicio de energía eléctrica no se permite el acceso los cajeros de pago, por lo que las personas que intentan pagar en efectivo están siendo atendidas por la puerta trasera de las instalaciones de la empresa. Solo el cajero que funcionaba para realizar el pago desde el automóvil funciona, pero debido a la situación solo está dando servicio para quienes realizan el pago con tarjeta bancaria. Mientras tanto, la gente que hace su pago en efectivo debe hacer una fila en la que esperan hasta 30 minutos para poder pagar su recibo de la luz.
Los trabajos de remodelación en el área de pago comenzaron el 7 de noviembre, la empresa no informa hasta el momento cuanto tardaran, por lo que es recomendable realizar el pago del servicio por medio de la aplicación móvil de CFE.