Héctor García, quién es el director técnico del Ayuntamiento y coordinador de Vecinos en Acción, informó que los grupos de WhatsApp han estado avanzando con éxito puesto que se cuenta con un promedio de 40 solicitudes diarias de las cuales el 70 por ciento de las peticiones han estado avanzando, con el propósito de mantener las colonias seguras y en mejores condiciones.
Son peticiones, quejas, denuncias y sugerencias las que se hacen llegar en dicho grupo, sin embargo, las peticiones que son más frecuentes son dirigidas a Seguridad Pública, puesto que, debido al cambio de temporada, lo que la ciudadanía más pide es el cambio de alumbrado en las colonias. Son 112 colonias las que están presentes en dicho grupo, formando alrededor de 11 mil 500 usuarios los que se encuentran beneficiándose.