FRONTERA, COAH.- De 20 a 30 cortes del servicio de agua potable, realiza SIMAS Frontera semanalmente en domicilios de usuarios morosos, así lo dio a conocer Ignacio Ramírez Garcia, titular de la dependencia.
Manifestó que cada semana se hacen cortes, tomando en cuenta el rezago que tienen usuarios, “Si tienen más de dos meses sin pagar su cuenta se procede al corte del servicio, pero hay algunos que tienen mayor tiempo”, externó.
Señaló que SIMAS otorga facilidades a usuarios de pagar adeudos de hasta 10 mil pesos o más, a fin de que se pongan al corriente.
Para tratar de recuperar la cartera vencida, SIMAS maneja el programa de convenios, en donde usuarios morosos con atraso en el pago del servicio, pueden regularizar su situación pagando una cuota mínima de 100 pesos por mes.
“Tenemos casos de gente que hace convenios y no cumple, se han hecho descuentos de hasta 15 mil pesos, en donde le damos la oportunidad al usuario de renovar su contrato con sólo 100 pesos.
“Estamos tratando de recuperar esa cartera vencida, sin embargo, hay multas que se aplican porque la gente se reconecta, y lo hacen al no haber otra opción o no poder pagar su adeudo”.
Destacó que, la multa por reconectarse de manera ilegal es de mil pesos, y
cada semana se detectan de 7 a 8 casos de usuarios que proceden.