Se creó una sección en el buscador de contactos de la aplicación llamada ‘Empresas’
La pandemia le entregó a los emprendedores una oportunidad única de contactarse de una forma más directa con sus potenciales usuarios y es una práctica que quedó establecida entre la gente, que ve de mejor manera un contacto vía WhatsApp con la tienda del barrio o un almacén grande, que haciendo una llamada o un correo electrónico.
WhatsApp quiere evitar todos esos pasos y la aleatoriedad de ese hallazgo. Es por eso que ha estado verificando una serie de compañías para establecer su contacto oficial y desde ahí crear el buscador. De esta forma se creó una sección en el buscador de contactos de la aplicación llamada ‘Empresas’, al ingresar allí los usuarios podrán escribir el nombre de la tienda o negocio con el que quieren hablar para algún domicilio, inquietud o solicitud sin necesidad de guardar el número en el teléfono. Al empezar a escribir el nombre o una palabra clave, saldrán las diferentes opciones y solo bastará con escoger la desea y ahí se abrirá el chat tradicional para iniciar la charla.